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第1题
进行网银汇款异常处理的业务受理包括下列哪一项操作？（)
A.提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》
B.指引客户填写《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)网上银行个人客户服务申请表》
C.指引客户填写《自愿承担个人网银大额交易限额风险声明书》
D.通过挂账账户的未处理业务预警，反映发送失败、自动录入失败的汇款信息
第2题
企业网上银行代收业务账户授权可以通过()方式实现。
企业网上银行代收业务账户授权可以通过（)方式实现。
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A.被代收客户(个人或企业)到其账户的开户行办理“新增代收业务授权账号”业务
B.被代收的个人通过我行个人网银系统进行自助授权
C.代收客户通过签订合同或协议等形式取得被代收客户(个人或企业)的授权后，由代收客户到代收账户的开户行办理“批量维护代收授权账号”业务
D.客户电话通知其账户的开户行办理“新增代收业务授权账号”业务
第3题
个人网上银行注册客户申请落地业务撤单时，需()。
个人网上银行注册客户申请落地业务撤单时，需（)。
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A.提交一式两份的书面撤单申请书
B.提交账户凭证的原件
C.提交本人有效身份证件
D.当面在撤单申请书上签字
第4题
我国网上银行开办的个人网上业务主要包括申请个人银行、账户管理、个人理财、账务查询、网上个人转账、代理缴费业务、证券保证金转账和其他证券交易业务、网上外汇买卖、网上国际结算业务等。()此题为判断题(对，错)。
第5题
我省农信网上银行采取了多种具有国际专业水平的安全技术和特色安全措施。个人网上银行业务在银行方面采取的安全措施包括().
我省农信网上银行采取了多种具有国际专业水平的安全技术和特色安全措施。个人网上银行业务在银行方面采取的安全措施包括（).
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A.使用硬件数字证书，使用对象是专业版客户
B.提供网上银行定向转账功能，客户只能向预先设定的某些账户转账
C.采用交易限额管理，防范大额交易风险
D.采用交易落地处理，有效保护客户资金
E.提供定向信用卡还款功能，客户只能向预先设定好的信用卡账户还款
