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[判断题]

当有多名客人在前台时,报价时应控制音量,保证入住客人听见即可。因为订房渠道的不同,可能会存在价格上的差异,避免产生矛盾。()

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第1题
当业务性广播系统、服务性广播系统和火灾应急广播系统合并为一套系统时,下面做法错误的是()。

A.如扬声器加开关或有音量调节时,馈送回路应采用两线制

B.如扬声器加开关或有音量调节时,馈送回路应采用三线制

C.有线广播分路应按建筑防火分区设置,且不得跨越防火分区

D.应能在火灾时强制切合为紧急广播并以最大音量播出

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第2题
当投标单位在编制投标报价时,发现工程量清单上的工程量与施工图工程量不一致,而招标文
件明确不允许对工程量进行调整的,应()。

A.按施工图工程量计算报价

B.按工程量清单上的工程量计算报价

C.按两者平均工程量计算报价

D.按工程量清单上的工程量通过调整单价的方法报价

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第3题
当向客人介绍房间设施设备时应尽量做到面面俱到。()
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第4题
美容师在工作时,语音,音量应该要()

A.清晰

B.小声

C.适中

D.洪亮

E.低沉

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第5题
当客人向美容师倾诉个人烦恼时,美容师应()

A.耐心倾听

B.给予制止

C.劝解

D.引开话题

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第6题
城市轨道交通服务人员在说话时,应注意音量要适中,以__________为标准。

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第7题
当来访客人提出告辞时, 应先于客人起身相送。 ()此题为判断题(对,错)。
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第8题
当客人退房时,服务员应()。A.立刻为客人叫车B.进入客房检查C.向总台报告D.向大堂经理报告

当客人退房时,服务员应()。

A.立刻为客人叫车

B.进入客房检查

C.向总台报告

D.向大堂经理报告

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第9题
关于投标报价技巧论述正确的是()。

A.支付条件理想的工程应较大幅度提高报价

B.施工条件好且工程量大的工程可适当提高报价

C.一个建设项目总报价确定后,内部调整时,地基基础部分可适当提高报价

D.当招标文件中部分条件不公正时,可采用增加建议方案法报价

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第10题
对于单价合同,尽管是以实测工程量结算工程款,但投标人仍应根据图纸仔细核算工程量,当发现相差较大时,()。

A.投标人应向招标人要求澄清

B.忽略差错,按图报价

C.在报价中进行说明

D.放弃投标

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第11题
《绿色施工导则》规定,施工现场污水排放应符合国家标准,并采取()等措施有效控制水污染排放。

A.在施工现场应针对不同的污水,设置相应的处理设施

B.施工现场污水排放应委托有资质的单位进行废水水质检测,提供相应的污水检测报告

C.施工现场应采用隔水性能好的边坡支护技术,保护地下水环境

D.在缺水地区或地下水位持续下降的地区,基坑降水尽可能少地抽取地下水

E.当基坑开挖抽水量大于100万m3时,应进行地下水回灌,并避免地下水被污染

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