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[单选题]

投递服务的基本标准规定:县以上城市投递用户满意度达()。

A.70%以上

B.80%以上

C.90%以上

D.100%

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第1题
《机要通信业务处理规则》规定:投递秘密载体()。

A.县(市)以上局应配双人〈包括司机〉

B.地(市)以上局应配双人〈包括司机〉

C.地(市)以上局绝密秘密载体必须双人〈包括司机〉

D.省会市以上局应配双人〈包括司机〉

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第2题
下列符合《邮政普遍服务》邮政筒(箱)开取次数规定的有()。

A.城市每天不少于1次

B.乡镇人民政府所在地每周不少于5天,每天不少于1次

C.农村地区每周不应少于2天,每天不应少于1次

D.交通不便的边远地区按照当地的投递频次开取邮政筒(箱)

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第3题
下列不符合《邮政普遍服务》邮政筒(箱)开取次数规定的是()。

A.城市每天不应少于2次

B.乡镇人民政府所在地每周不应少于5天,每天不应少于1次

C.农村地区每周不应少于3天,每天不应少于1次

D.交通不便的边远地区按照当地的投递频次开取邮政筒(箱)

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第4题
下列选项中,()符合国家局有关邮件报刊投递频次的规定。

A.直辖市、省会城市和计划单列城市特快专递邮件日投递两个频次

B.根据进口车(航)次,城市信函一般投递两个频次。

C.城市快递包裹每日投递两个频次。

D.报刊投递频次同信函

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第5题
某市邮政企业按照中国邮政集团公司经营会议要求,结合本市具体情况,制定了未来十年邮政发展规划,主要内容有:到2023年,本市邮政营业场所平均服务半径达到2.42公里,平均服务人口达到2.08万人;城区邮件投递频次达标达到100%,邮件全程运递时限准时率达到95%以上;住宅楼房通邮率达到100%,住宅楼房标准信报箱投递到户率达到100%。该企业未来十年发展规划中,涉及服务网点的内容有()

A.服务方式

B.服务面积

C.服务人口

D.服务设施

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第6题
下列选项中,符合国家局有关邮件报刊投递频次规定的有()。

A.特快专递邮件直辖市、省会城市和计划单列城市日投递两个频次

B.城市信函根据进口车(航)次,一般投递两个频次

C.城市快递包裹每日投二个频次

D.报刊投递频次同信函

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第7题
根据国家局关于城市邮件报刊投递频次的规定,普通包裹和印刷品每日投递两个频次。()此题为判断题(对,错)。
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第8题
投递1次未能投交的快件,收件人仍需要快递服务组织投递的,快递服务组织可以收取额外费用,但应事先告知收件人费用标准()
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第9题
邮件投递频次应满足()要求。

A.城市每天不应少于1次

B.乡、镇人民政府所在地每周不应少于5次

C.交通不便的边远地区的投递频次,应按照国务院邮政管理部门的规定执行

D.乡、镇其他地区每周不应少于3次

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第10题
以下关于普通包裹改址和撤回表述正确的是()

A.普通包裹同国内标准快递一样,不可修改收件人姓名

B.普通包裹邮件未到达投递部前,可备注新的收件人电话

C.普通包裹在邮件投递签收前可异地改址

D.普通包裹在邮件投递签收前,寄件人可凭详情单和证件在寄件人局办理同市(县)城区范围内改址,改址加收3元服务费

E.收件人来电要求同城区改址,可建议客户联系投递员尝试改址

F.邮件投递签收前,寄件人可凭详情单和证件在寄件人局尝试办理撤回,撤回加收3元服务费

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