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[单选题]

公关名言“我们的计划是代表企业单位及公众组织,对与公众有影响且为公众乐闻的课题,向报界和公众提供迅速而准确的消息。”出自于()

A.《芝加哥论坛报》社论

B.《原则宣言》

C.《公共关系手册》

D.《公共关系管理》

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第1题
公关的客体是公众。()
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第2题
公关是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系。()

公关是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系。()

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第3题
公关危机事件中公共关系策划首先应考虑的是()

A.组织的利益

B.公众的利益

C.双方的利益

D.政府的利益

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第4题
传播是指社会组织运用()将自身的信息或观点有计划地与()进行交流和沟通的活动。

A.传播媒介

B.公众

C.公关手段

D.政府

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第5题
危机公关是指组织危机的公共关系处理。具体来讲,就是任何组织为了解决给公众带来损失、给企业形象造成危害的危机事件,以及预防、扭转或改变组织发展的不良状态所采取的公关策略与措施。()此题为判断题(对,错)。
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第6题
公关基本要素包括以下几个方面()。

A.社会组织

B.公众

C.传播

D.形象

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第7题
爱德华伯尼斯出版的公共关系著作有()。

A.《公关第一广告第二》

B.《有效的公共关系》

C.《公众舆论的形成》

D.《公共关系的本质》

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第8题
以下关于社会公众全员参与目标的说法错误的是()。

A.公众参与项目管理,可以提高决策过程的透明性、可信性与合理性

B.公众参与项目管理,并不能弥补专家思考的不足,因为专家本身都比较专业,且经验也比较丰富

C.公众参与项目管理,可满足法律关于公众参与的要求

D.公众参与项目管理,可以更加明确项目或计划的目标及要求

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第9题
在公关时机策划中要注重把握公众心理,这既体现在时机选择上,又体现在()

A.策划内容上

B.策划形式上

C.策划方法上

D.策划组织上

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第10题
作为店长(或销售经理),我们在管理过程中为了更有效的实现我们的预期,管理工具的使用就尤为重要了,使用的得当也可以是实现事半功倍的效果,我们常用的有PDCA,那这几部具体代表()、()、()、()。

A.PLAN计划

B.DO执行

C.CHECK检核

D.ACTION改善

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第11题
通过公众参与的过程,更加明确项目或计划的目标及要求,重新思考获得最优方案的制约因素,主要体现了社会公众全员参与的什么目标()。

A.提高项目实施效率

B.改善项目管理环境

C.提升项目决策质量

D.其他

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