题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下哪些是接待客服不够专业的解决方案（）
A.建立每天询盘、流量，跟进情况数据
B.对客服进行话术培训
C.对客服进行接待培训
D.根据客户搜索关键词判断需求制定话术
答案
D、根据客户搜索关键词判断需求制定话术
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
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A.建立每天询盘、流量，跟进情况数据
B.对客服进行话术培训
C.对客服进行接待培训
D.根据客户搜索关键词判断需求制定话术
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A.您再查看一下，我们是不会少发您的东西的
B.辛苦您提供以下地址，妹子给您补发
C.很抱歉给您带来不便了呢，您收货的时候。外包装有无破损呢
D.辛苦您。查看一下盒子夹层是否还有物品
E.很抱歉给您带来不便了呢，辛苦您拍一下您收到的所有产品呢，妹子这边核对呢~
A.以专业、 权威的形象出现， 并提供有理有据的解决方案
B.有理有据， 以理服人
C.耐心引导其说出真实想法
D.态度热情多花时间倾听
A.专车合规:物理隔离可审计，满足客户上云业务安全合规诉求
B.简易运维:客户与华为云分层运维，华为提供平台管理面专业运维服务，降低客户运维成本
C.技术领先:月服务能力与华为公有云同步，保持技术领先
D.开发协同:提供与华为公有云一致的API和管理工具，降低客户开发适配成本
A.信用卡额度不够用了，赶紧试试看
B.这种短信最后的目的就是为了让我付钱，直接删除不理
C.不清楚自己是否符合条件，给对方回电话咨询如何办理
D.直接拨打自己信用卡的银行客服电话询问
A.在接待过程中，跟顾客说礼品是限量的，先到先得。顾客后续投诉我们不发赠品，是成立的
B.在接待过程中，告知顾客会送他赠品，后续顾客未收到，找到客服，客服查询，赠品其实是限量的，可以拒绝客户，顾客投诉违背承诺不会成立
C.在接待过程中，告知顾客会送他赠品，后续顾客未收到，找到客服。客服查询，赠品其实是限量的，如果拒绝补发赠品，顾客投诉违背承诺是成立的
D.在接待过程中，告知顾客会送他赠品，后续顾客未收到，找到客服，客服查询，给顾客补发了赠品，那么顾客投诉违背承诺是不成立的
A.信用卡额度不够用了，赶紧试试看
B.这种短信最后的目的就是为了让我付钱，直接删除不理
C.不清楚自己是否符合条件，给对方回电话询问如何办理
D.拨打自己信用卡的银行客服电话询问
A.信用卡额度不够用了，赶紧试试看
B.这种短信最后的目的就是为了让我付钱，直接删除不理
C.不清楚自己是否符合条件，给对方回电话询向如何办理
D.直接按打自己信用卡的银行客服电话询问
