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[单选题]

客户基本档案信息中有哪些不会影响电费的正确计算。()

A.电价代码

B.功率因数调整标志

C.托收号

D.母表号

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第1题
什么工作是实现计算机电费管理的第一步基本工作?()

A.硬件

B.用户档案

C.软件

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第2题
电费台账是记录客户()收缴的档案。

A.违约金

B.电费汇总查询

C.附加费

D.罚款

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第3题
对电费欠费客户应建立明细档案,按规定的()催交电费。

A.流程

B.方式

C.方法

D.程序

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第4题
客户维护的基本方式有:()
客户维护的基本方式有:()

A.上门走访维护

B.电话拜访维护

C.温情维护

D.客户信息档案维护

E.工作日志维护

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第5题
电量电费退补,是针对已发行账单中出现的()或()错误,而采取的电量电费差额退补的过程,差错原因一般为档案信息、抄见电量差错等。

A.电量

B.抄表

C.电费

D.表码

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第6题
对于高压用户暂停业务以下哪些说法是正确的()

A.客户一年内可申请全部或部分用电容量的暂时停止用电两次

B.暂停时间不得少于15天,一年累计暂停时间不得超过6个月

C.暂停时间少于15天,暂停期间基本电费照收

D.用户申请恢复暂停用电容量时,须在预定恢复日前5天向供电公司提出申请

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第7题
对一次侧计量的客户,不允许加收()。

A.基本电费

B.变压器铜损

C.功率因数调整电费

D.变压器铁损

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第8题
基本电费以月计算,客户新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费,可按实用天数每日按全月基本电费的()计算,事故停电、检修停电、计划限电不扣减基本电费。
基本电费以月计算,客户新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费,可按实用天数每日按全月基本电费的()计算,事故停电、检修停电、计划限电不扣减基本电费。

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第9题
以变压器容量计算基本电费的客户,备用变压器属冷备用并经供电企业(),不收基本电费,属热备用状态或未经加封的,无论使用与否均计收基本电费。
以变压器容量计算基本电费的客户,备用变压器属冷备用并经供电企业(),不收基本电费,属热备用状态或未经加封的,无论使用与否均计收基本电费。

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第10题
对执行功率因数调整电费的客户,应配置可计量有功电量、()的电能表;按最大需量计收基本电费的客
对执行功率因数调整电费的客户,应配置可计量有功电量、()的电能表;按最大需量计收基本电费的客

户,应配置具有最大需量计量功能的电能表;实行分时电价的客户,应配置复费率电能表或()。

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第11题
高供低计的客户,在加收()后,其电度电价应按高压侧电压等级的电价计收电费。

A.基本电费

B.线路损耗电量

C.变压器损耗电量

D.力调电费

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