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[判断题]

质量标准目标是鼓励在建立、实施质量管理体系以及改进其有效性时采用过程方法,旨在通过满足顾客要求,增强顾客满意。()

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第1题
为保证项目的质量,要对项目进行质量管理,项目质量管理过程的第一步是()。

A.制定项目质量计划

B.确立质量标准体系

C.对项目实施质量监控

D.将实际与标准对照

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第2题
质量管理就是确定质量方针、目标和职责并在质量管理体系过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进,使其实施全部管理职能的所有活动。()
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第3题
工程维修项目实施时,有关各方应建立质量管理或质量()体系。

A.自检

B.复检

C.保证

D.总检

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第4题
企业最高管理者是企业商标管理的第一责任人。其主要有()。

A.招聘专业商标管理人才,维护企业商标权益

B.建立和健全企业商标管理责任制,落实职能,并授权管理商标事宜

C.建立和完善企业商标管理体系,确保为实施质量管理提供适宜的组织机构,配备必要的资源

D.实施商标管理决策

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第5题
项目实施期间,项目工作人员在不给项目和客户增加任何成本的条件下为产品增加了一项功能。你的最佳反应是()。

A.检查是否符合公司目标

B.不鼓励,也不批评

C.提交正式变更请求,通知项目干系人

D.表扬奖励该工作人员

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第6题
就企业而言,通过建立严格的(),才能保质保量完成质量管理任务与目标。

A.监督约束制度

B.考核奖惩机制

C.监督管理机制

D.都不是

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第7题
施工环境与职业健康安全管理的目标的实施过程中,项目经理负有()的责任。

A.建立管理体系

B.提出目标或确定目标

C.建立完善体系文件责任

D.在实施中进行持续改进

E.建立施工方案

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第8题
在服务质量管理工作中,为了使服务规范和质量标准能有效执行,必须对管理工作进行检查与评估,所采取的方法主要有()。

A.内部检查

B.消费者满意率调查

C.ISO内审

D.投诉处理

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第9题
以下哪项不是质量管理的基本要求()

A.施工企业应结合自身特点和质量管理需要建立质量管理体并形成文件

B.施工企业应对质量管理中的各项活动进行策划

C.施工企业应检查、分析、改进质量管理活动的过程和结果

D.施工企业应遵守有关环境保护的法律法规并应采取有效措施控制施现场的各种粉、废气废弃物、噪声、振动等对周围环境造成的污染施工现专业

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第10题
我国现阶段药品供应保障制度中的药品研制政策主要包括()。
我国现阶段药品供应保障制度中的药品研制政策主要包括()。

A.国家鼓励研究和创制新药,保护公民、法人和其他组织研究、开发新药的合法权益

B.加强药物研究质量管理,避免药品的研发缺陷,做好上市前药品风险管理

C.国家支持以临床价值为导向、对人的疾病具有明确或者特殊疗效的药物创新

D.鼓励运用现代科学技术和传统中药研究方法开展中药科学技术研究和药物开发,建立和完善符合中药特点的技术评价体系,促进中药传承创新

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第11题
营销传播目标可以包括建立品牌认知、增加产品类别的需求、改变顾客的信念或态度、促进实际购买行动、鼓励重复购买、增加客流量、加强品牌形象、提高市场份额、提高销售额,强化购买决策等等。()此题为判断题(对,错)。
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