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更多“顾客在买单时，直接出示了会员卡付款码的截图，工作人员立即为顾…”相关的问题
第5题
对于收银说法错误的是（）
A.1.营业报表，底钱一致，与值班经理对接交班
B.2.当美团出单时，收银负责将美团单撕取下来，并通知配单员配单
C.3.顾客出示会员卡但是对于会员卡姓名电话不知道的，直接给予结算
D.4.会员卡余额不足时，介绍充值方充值
第8题
顾客王女士某天带着小票流水号截图来门店想要退货，同事小章特地留心查了下流水号并通过确认得知这是之前活动的时候代购的订单。 同事小章:您好，不好意思，因为您是通过非官方渠道购买的热风商品，未直接和热风发生交易，所以您如果需要退换货的话需要至原购物渠道进行处理的。顾客:可是这就是你们家的商品啊，而且我也有消费小票截图,你就应该要给我处理。虽然最终小章为王女士进行了退款，但也告知顾客可以直接来门店购买,活动时优惠力度非常大,服务和商品质量也比代购更暖心更有保障，打消了顾客对价格和品质的顾虑。以上同事小章的处理方式是否恰当?（）
第9题
顾客选购完成，买单时你应该（）
A.主动询问顾客是否是会员，若是，邀请顾客出示会员号
B.主动询问顾客是否是会员，若不是，邀请顾客注册会员，享受优惠
C.不做询问，直接为顾客结账
D.告知顾客优惠活动，并且为顾客结账
