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[判断题]

公司目前取得认证并正在运行的三大体系是质量管理体系、环境管理体系、计量确认体系()

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第1题
公司信息安全管理体系是基于ISO/IEC270012013建立,并通过了该体系认证,日前公司已发布的管理制度包含()。

A.《员工信息安全行为手册》和《信息安全检查审计管理办法》

B.《信息安全组织与职责》和《信息资产管理制度》

C.《信息安全事件管理制度》和《信息安全奖惩制度》

D.以上都是

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第2题
2020年陕西公司省市联动深入开展(),通过健全横纵向协同机制、狠抓问题闭环优改、聚力关键短板提升、持续完善服务责任体系,手机和家宽满意度实现“双领先”,资费套餐、手机上网质量、家宽上网质量三大短板感知取得明显突破。

A.服务阳光工程

B.服务牵引工程

C.服务削峰工程

D.服务领先工程

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第3题
企业通过体系认证取得的证书不能用在所生产的产品上,但可以用于正确的宣传。()
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第4题
目前,不属于我国服务认证是()。

A.体育场所服务认证

B.信息安全服务资质认证

C.养老服务认证

D.商品售后服务评价体系认证

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第5题
依据《金陵石化HSE管理体系手册》,公司HSE委员会办公室负责公司HSE管理体系运行的监督管理,制
定体系审核计划,并纳入年度公司一体化审核计划;企管和法律部负责组织体系审核,指导和监督体系的有效运行()

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第6题
依据《金陵石化HSE管理体系手册》,公司HSE委员会统筹公司HSE管理体系的建设和运行管理,明确体
系各要素的主管部门,建立完善体系要素监测、报告、分析、持续改进工作机制,并纳入公司一体化管理体系,保持一体化运行()

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第7题
变电站现场运行通用规程由()组织编制,由各分管领导组织运检、安质、调控等专业部门会审并签发执行。

A.国网公司

B.省公司

C.省检修公司、地市公司

D.地市公司

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第8题
招联消费金融也是三大运营商目前唯一申请设立的持牌消费金融公司。()
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第9题
对于用户反映网络慢问题,若检查测试确认主线路无问题,以下向用户解释的方式中正确的是:()。

A.您好!您在高峰时段访问互联网会出现网速慢的情况,我们已做好记录并保持跟踪。目前我司正在协调相应的可用资源来缓解该问题,处理完毕后我们会及时与您联系

B.您好,经检查该网速慢的故障非我公司问题造成,麻烦自行解决

C.应做如下解释:“您好!网络正在进行升级优化,以便给您提供更好的服务。预计**时间可恢复,给您带来不便,敬请谅解。”

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第10题
()三大经济带的投资环境日臻完善,并正在向西部地区扩展。

A.粤港澳大湾区

B.成渝经济圈

C.长江三角洲地区

D.环渤海湾地区

E.及珠江三角洲地区

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第11题
对于用户反映网络慢问题,若检查测试确认主线路无问题,以下向用户解释的方式中正确的是()。

A.您好!您在高峰时段访问互联网会出现网速慢的情况,我们已做好记录并保持跟踪目前我司正在协调相应的可用资源来缓解该问题,处理完毕后我们会及时与您联系

B.您好,经检查该网速慢的故障非我公司问题造成,麻烦自行解决

C.您好!网络正在进行升级优化,以便给您提供更好的服务预计**时间可恢复,给您带来不便,敬请谅解

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