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[单选题]

发现现金差错款,经办柜员要立即报告()。

A.客服经理

B.客户经理

C.运营主管

D.支行管理部门

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第1题
下列()不属于现金事故差错。

A.营业终了,发现营业场所遗漏一只现金库箱

B.金库、保险箱钥匙遗失

C.ATM长款,实错5000元

D.柜员现金短款5000元当日追回

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第2题
下列()情况属于现金事故差错。
下列()情况属于现金事故差错。

A.营业终了,发现营业场所遗漏一只现金库箱。

B.金库、保险箱钥匙遗失。

C.ATM长款,实错5000元。

D.柜员现金短款5000元当日追回。

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第3题
网点(清算中心)管理人员职责如下()。

A.负责在授权系统中上报机构延退申请

B.授权完成后,对后续业务处理的真实性负责

C.负责反馈系统相关问题,协助授权系统及相关设备正常运行

D.监督经办柜员违反规章制度和操作流程、业务处理不规范、差错和过失等各类问题,发现重大风险隐患及案件线索,应及时向上级主管部门报告

E.负责对辖内经办柜员因特殊原因无法补扫的业务按期补扫

F.负责与授权业务管理有关的其他工作

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第4题
授权中心授权员岗位主要职责如下()。

A.确保当班期间授权系统处于签到状态,离岗应签退

B.对业务经办柜员传输的交易信息和提交的资料进行审核,并及时授权,不积压、不延误

C.对业务经办柜员传输的凭证要素以及相关资料进行审核,并对提交资料的要素与交易信息的一致性进行核对,对所授权业务的完整性和合规性负责

D.无故拒绝授权业务,未提出明确、合理的拒绝理由

E.授权过程中发现前台柜员违反规章制度和操作流程、业务处理不规范、差错和过失等各类问题,应拒绝授权并注明退回原因,发现重大风险隐患及案件线索,应及时向上级主管部门报告

F.负责与授权业务有关的其他工作

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第5题
各基层营业机构现金业务人员发现现金错款后,无论金额大小、无论长款或短款,必须立即向本机构会计主管报告,之后会计主管必须立即向本机构分管行长或上级会计管理部门报告。()
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第6题
派驻业务经理重大事项直通式报告制度,严肃报告纪律,出现以下哪些情况须在一小时内报告()

A.发现网点负责人、理财经理、客户经理授意柜员实施违规行为,且金额巨大,性质严重,甚至形成案件苗头

B.发现柜员违背客户真实交易意愿,发起虚假业务,且金额巨大,性质严重

C.发现网点出现重大业务差错

D.发现网点现金、重要空白凭证等实物严重账实不符,业务印章、重要账表数据、账册、重要空白凭证等严重损毁或丢失

E.发现重大系统缺陷和运行故障

F.影响网点正常营运的重大突发事件

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第7题
授权中心质检员是授权业务处理质量的监督人员,岗位职责如下()。

A.负责检查授权人员接收的交易信息和提交的资料是否符合相关规定

B.负责检查授权业务提交资料的要素与交易信息是否一致、完整、合规

C.对业务经办柜员传输的凭证要素以及相关资料进行审核,并对提交资料的要素与交易信息的一致性进行核对,对所授权业务的完整性和合规性负责

D.负责检查被拒绝的授权业务的拒绝理由是否明确、合理

E.检查授权过程中发现经办柜员和授权柜员违反规章制度和操作流程、业务处理不规范、差错和过失等各类问题,发现重大风险隐患及案件线索,应及时向上级主管部门报告

F.负责与授权业务质量监督有关的其他工作

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第8题
授权中心授权主管的岗位职责如下()。

A.对授权业务的合规性和资料完整性进行把关,并进行业务监督和事中控制等工作,包括重要事项、特殊业务的审核及授权,落实相关规章制度的执行和监督等

B.负责授权业务的日常考核,统计查询授权业务量,定期抽查授权业务

C.负责对授权员进行强制签退

D.负责监督经办柜员违反规章制度和操作流程、业务处理不规范、差错和过失等各类问题,发现重大风险隐患及案件线索,应及时向上级主管部门报告

E.负责下级机构延退申请审批及反馈系统相关问题,确保授权系统及相关设备正常运行

F.负责统一授权服务团队日常管理

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第9题
客户提交的现金存款单填写错误,但经办柜员当时未审核出错误,回单已加盖印鉴交予客户,事后发现错误时,是否需要将回单收回()
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第10题
自助设备柜员在处理业务中发现差错,当日应根据差错的类型、金额的大小报告相关负责人和职能部门。()
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第11题
假币收缴登记说法正确的是()
A.经办人员在第二代货币发行管理系统反假子系统内登记假币收缴信息,向被收缴人出具《假币收缴凭证》,加盖业务清讫章,复核人履行复核职责B.经办、复核人应在《假币收缴凭证》上签字盖章(若凭证上已打印收缴人员名字的,无需手工签名);提示被收缴人核对收缴凭证要素与假币实物,核对无误后交予被收缴人签字。若被收缴人拒绝在《假币收缴凭证》上签名的,经办人员应在凭证上注明客户拒签字样,被收缴人拒收《假币收缴凭证》客户联的,客户联可不交给被收缴人而随银行留存联一起保管C.发现新版假币或者单笔收缴假币5 张(含)以上的,告知被收缴人必须出示身份证,身份证号码填列在凭证上。如客户拒绝提供身份证或身份证号码的,标注客户拒绝提供证件字样D.柜员在清分过程中发现假币后,应当比照前款假外币纸币及各种假硬币的收缴方式,由2 名以上业务人员予以收缴。假币来源为柜面或者现金自助设备收入的,应当确认为误收差错
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