题目内容
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[主观题]
优秀班组连续()个月达到标杆班组评定标准时,可参评标杆班组。A.一B.二C.三D.六
优秀班组连续()个月达到标杆班组评定标准时,可参评标杆班组。
A.一
B.二
C.三
D.六
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优秀班组连续()个月达到标杆班组评定标准时,可参评标杆班组。
A.一
B.二
C.三
D.六
达标班组连续()个月达到或超过优秀班组评定标准时,可参评优秀班组。
A.一
B.二
C.三
D.六
标准化班组达标按达标班组、优秀班组、标杆班组由低到高进行创建和评定,()越级评定。
A.不得
B.可以
C.向段申请
D.向车队申请
初评班组或不达标班组连续()个月达到或超过达标班组评定标准时,可评定为达标班组。
A.一
B.二
C.三
D.六
普速优秀班组的综合考评得分()分及以上,在符合达标班组评定标准的基础上,需满足5个条件。
A.80
B.85
C.90
D.95
A.达到二星级标准评定后。
B.语言迎客、热情服务。
C.服务类[服务标准、公司制度、企业文化等]理论考试60分以上。
D.所在班组运营绩效考核近一季度平均不低190分。
A.达到四星级标准评定后。
B.会使用日常英语,及简单哑语。
C.有新闻媒体表扬或突出先进事迹[新增该星级]。
D.班组团队建设积极分子,积极参与公司各项活动、宣传企业文化。所在班组运营考核近四个季度平均不低195分。
E.服务类[服务标准、公司制度、企业文化等]理论考试95分以上。