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[多选题]
邮政网上业务:用户可以(),如网上订报、费用代缴等。同时网站还提供各种业务咨询、查询,受理用户对邮政服务质量、服务态度等问题的投诉和建议。
A.登录电子邮政站点(183网站)
B.登陆中国邮政网站(chinapost)
C.在线查看订单
D.在线办理邮政业务
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A.登录电子邮政站点(183网站)
B.登陆中国邮政网站(chinapost)
C.在线查看订单
D.在线办理邮政业务
A.用电业务查询
B.业务办理进度查询
C.电费余额查询
D.账户余额查询
A.11185呼叫中心是提供邮政包括除金融业务的对外服务的主要渠道之一
B.11185呼叫中心采用“纵向协调,横向调度”的运行机制
C.11185呼叫中心提供邮政业务的咨询、查询、投诉受理以及电话经营类业务的办理等服务
D.11185呼叫中心开展外呼、外包等增值业务
A.在汽车销售企业、二手车市场等社会机构设立登记服务站,拓展服务网点
B.在邮政网点设立服务网点,推行邮政代办交管业务
C.在车辆管理所设置自助服务区,引导群众通过自助设备办理业务
D.推行补换牌证业务网上办理,服务网点窗口不予受理
A、登录www.ems.com.cn查询
B、拨打11183呼叫中心咨询
C、向其他客户询问
D、向EMS客户服务中心咨询
A.业务受理
B.故障受理
C.投诉受理
D.业务咨询归档
A.扫码用户可以链接到商户网站
B.扫码用户可以链接到我公司网上营业厅
C.页面带有腾迅网卡、宽带服务等购买链接
D.商户页面带有开通微信支付、申请微信小程序等链接