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[判断题]

在系统功能上线后,开展共有客户及非共有客户的授信及类授信业务均应在新一代系统中创建客户,维护必要的业务办理信息,实现母行与子公司之间的客户信息共享及并表授信额度的系统管控()

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第1题
平安摄像头坐扣模式4月14日已上线,权限4月16日上午已到位 坐扣模式相较于非坐扣模式主要变化()

A.主套餐档次调整:前期需求主套餐在99元及以上,现调整为主套餐在119及元以上

B.系统入账模式调整:前期199元入云存储账目,现调整为100元入云存储账目,剩下的99元为渠道销售坐扣

C.客户云存储免费使用时长调整:前期客户免费使用24个月云存储时长。现调整为客户免费使用12个月。实现方式为:云存储10个月优惠到期后,系统自动添加减免两个月的优惠

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第2题
私享服务中涉及的到预约方式共有哪些()

A.客户登录泰生活APP预约

B.客户绑定人寿官微预约

C.代理人登录泰行销APP预约

D.客户/代理人拨打95522或4008895522预约

E.代理人上报至中心对接人,汇总至高客管家预约

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第3题
某客户在银行共有5笔流动资金贷款,2笔为保证担保,3笔为抵押担保,均为正常类贷款,其中有一笔保证担保贷款逾期后被系统自动调整为关注类,则应对()。

A.对2笔保证担保贷款重新进行分类发起,抵押担保贷款无须重新分类

B.对该客户全部5笔贷款重新进行发起分类

C.检查后发现其他4笔贷款无逾期风险的可不重新发起分类

D.对2笔保证担保贷款重新进行分类发起,对3笔抵押担保可视情况确定是否重新发起分类

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第4题
安全生产委员会下设办公室,办公室设在安全监督部,对接总公司及各项目,主持开展日常安全监督管理工作。其中安全监督部成员一共有5人()
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第5题
一客户账户状态为买卖银行账户及冒名开户客—暂停非柜面,客户可在短信通知后3日内到网点核实解除()
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第6题
下列说法中,正确的是()。

A.客列检对始发列车及不入库的折返列车应进行制动机全部试验

B.列车制动机安定试验时,制动阀手把置于常用制动位减压50kPa,不得发生紧急制动作用

C.单车试验器的回转阀共有五个作用位置

D.单车试验器回转阀的第二位是保压位

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第7题
下列哪些情况扣减分行营销奖金7000元()

A.私自销售未经本行授权或批准的保险、基金、资管计划、信托等产品

B.将其他银行或金融机构开发设计的理财产品标记本行标识后作为自有理财产品销售

C.销售人员在销售过程中为自己或他人牟取不正当利益,承诺进行利益输送,通过给予他人财物或利益,或接受他人给予的财物或利益等形式进行商业贿赂

D.未经客户授权,代客户填写产品销售文件,或代客户签名

E.4.销售人员管理不规范。包括允许非本行销售人员在本行营业场所开展营销活动、销售人员在自助终端等电子设备上代客操作购买产品、强制性捆绑和搭售其他产品等

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第8题
关于知识库的理解,下列说法错误的是()

A.它是整个系统中的重要组成部分,能帮助机器人实现知识调用,通过各渠道的知识融合,并进行二次渠道分发

B.在知识库系统上线后,系统可以借助深度学习技术进行自我学习和优化,不再需要人工训练运营

C.知识库内容应覆盖尽可能多的业务问题,帮助机器人识别更多的客户意图,从而提高拒识比例

D.行业知识图谱的构建及行业知识库的打造,是实现客服平台智能化的基础

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第9题
以下描述内容,正确的有()
A.负责ALDI2.0的SA可以无限量发展推客,拓展推客范围,在推客带来新客户的同时,SA的奖金不打折B.因为ALDI2.0均为非SA办单模式,负责ALDI2.0的SA无需担心办单过程中出现的文件质量错误,可以更专注的推动业务销量的提升C.客户办理消费贷成功后,客户获得邀约24小时内成功完成消费贷业务办理,系统可直接统计奖金,SA在客户产生邀约24小时后为客户办理消费贷,需要SA通过收集合同号可以获得消费贷奖金D.对于捷捷高产品,如果客户在一天之内办理多单消费贷提现,则奖金按照一单计算
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第10题
资本项目外汇收入支付便利化线上功能上线后,客户提交申请后,网点运营人员通过综合业务处理系统7861模块对客户提交的境内汇款申请、支付命令函及相关附件进行接收并打印,打印出的单据与线下流程无异,网点运营人员仍需人工确认客户是否为便利化准入客户。()此题为判断题(对,错)。
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第11题
某供电局抄表到户的低压客户共有75万户。某天对A区域进行计划停电检修,停电时间从早晨06:00到下午16:00。A区域共有3台公变及5台专变(5户),公变A接有低压客户50户,公变B接有低压客户100户,公变C接有低压客户150户。请计算本次计划停电检修的停电时户数及本次客户平均停电时间。
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