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[多选题]
邀约时发短信/微信的作用是（）
A.为后续点电话联系做铺垫，减少突兀感
B.凸显对客户的尊重
C.确定客户时间
答案
为后续点电话联系做铺垫减少突兀感凸显对客户的尊重
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A.活跃VIP，电话邀约+活动具体信息短信发送
B.边缘VIP （三个月内未回购），电话邀约+活动具体信息短信发送
C.休眠VIP （半年未回购），短信/微信联系
D.边缘VIP （三个月内未回购），短信/微信联系
