题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
营业人员对外服务应做到“四个有声”:来有迎声,问有答声,去有送声,()。
A.说话有笑声
B.收付款有唱声
C.给据有亲切声
D.付款有唱声
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.说话有笑声
B.收付款有唱声
C.给据有亲切声
D.付款有唱声
A.客户至上
B.客户取向
C.以客户为中心
D.亲切、谦恭二
A.营业网点午休无人值守时,要开启防盗报警器
B.工作场所严禁存放易燃易爆物品
C.营业人员严禁接受外部人员赠送的食品、饮料、药物、香烟
D.营业网点应坚持迎送运钞车制度
A.未及时如实报告邮政金融资金案件
B.未按规定及时上缴超限资金
C.未严格执行各项登记制度和交接制度
D.不熟悉防盗防抢预案