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第2题
在交往中，人与人之间不论职位高低、能力大小，还是职业差别、经济状况不同，都要一视同仁。既不能自恃清高，看不起别人，也不能自卑自怯，自暴自弃。这是人际交往中（）
A.互助原则的要求
B.友爱原则的要求
C.平等原则的要求
D.真诚原则的要求
第7题
洽谈的礼仪规范有()
洽谈的礼仪规范有（)
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A.重视信誉，塑造组织形象
B.要以礼相待，坚持平等原则
C.要讲究文明，注重谈话礼节
D.要实事求是，注重提问方式
E.要将心比心，多替对方着想
第9题
公关礼仪：是指公共关系工作人员在公共关系活动中遵循的礼貌礼节和行为规范，公关礼仪与礼仪密切相关，有着共同的原则：尊重、友好、谦虚、真诚，追求的都是一个和谐的人际环境，广交朋友，减少摩擦，增进友谊。根据以上定义，下列属于公关礼仪的范畴的是：
A.某公关小姐为了取悦对方故意梳妆打扮，并做了时髦发型，结果把对方吓了一跳
B.某公司经理遇到一位犯过错误的客户，但该经理以礼相待，并敬为上宾
C.某公司为了让一记者报道其公司优点而对其进行恐吓
D.小王为了考试取得高分，以拜访的形式企图贿赂主考官
第10题
握手是人际交往中的一个重要环节，虽说是小事，但并非所有人都做得好。以下不符合握手礼仪的是()。①初次见面，掌心应向下握着对方的手②即使是女士，也决不可以戴着手套握手③男女之间，为表示尊敬，男方应先伸手④与陌生人握手时，为避免对方误会，可只握着对方的手指尖稍加示意
A.①②
B.②③
C.①③④
D.①②③④
第11题
加强个人礼仪修养具有重要的意义，因为()。①礼仪修养是不断完善自我的道德行为 ②礼仪规范有助于克服自身的不良行为 ③礼仪修养有助于增进人际交往 ④礼仪修养有助于丰富并表现个人内在综合素质
A.①②③④
B.①③④
C.②③④
D.①②④
