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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下哪些关于服务创新流程的描述是正确的()。

A.创新服务设计是指从顾客的不满意点出发,对原来不存在的服务进行创新设计,发明一种新的服务模式

B.服务创新的设计阶段中,需要把各方利益相关者带入到讨论以及头脑风暴和创意设计的过程中

C.要做好服务设计,必须考虑服务设计的内容、流程、客户体验等,包括有形展示服务设计、客户互动服务设计、内部互动服务设计等

D.服务设计首先需要明确背景、各方利益相关者以及目前服务存在的问题

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第1题
以下关于用户自建云上电商网站的方案和描述,正确的是哪些项?()

A.使用应用服务器集群改善网站的并发处理能力(负载均衡服务)

B.使用分布式文件系统和分布式数据库系统(DDM、OBS)

C.初始网站架构采用单机架构LNMP

D.使用缓存改善网站性能(分布式缓存服务)

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第2题
以下关于大促秒杀等业务浪涌支撑的解决方案的描述,正确的是哪些项?()

A.采用分布式消息服务有效应对流量洪峰

B.采用分布式缓存服务实现热点数据缓存加速,减小数据库压力

C.采用CDN服务使用户可以就近获得所需的内容

D.通过弹性伸缩和云监控满足高峰期弹性扩容,避免资源浪费

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第3题
以下关于公司内部创业描述正确的是()。

A.企业支持员工内部创业的主要目的是为了留住具有创新精神和才能的优秀人才,培养造就内部企业家

B.通常是由一个企业内的、具有创业愿望和理想的员工发起

C.可以凭借制度的授权,减轻企业负责人的工作负担

D.可以用新企业的高成长性吸引社会资本的投资

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第4题
以下哪些做法属于狭义的服务创新?()

A.苹果公司推出了新的手机

B.网购平台推出了运费险

C.某汽车公司更新了电动汽车的电池

D.用无人机送快递

E.网约车的出现

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第5题
关于华为云分布式缓存 DCS 服务的描述,以下说法正确的是?()

A.可有效提升热点数据的访问速度

B.为应用系统提供Key-Value的数据缓存

C.可大幅降低数据库压力

D.可支持强一致性事务

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第6题
以下哪个关于云PPK的卖点描述是错误的?()

A.一体化流程,傻瓜式操作

B.不受限现场网络情况,无需有网络通信

C.在有千寻RTK基站覆盖的地区,用户无需自己架设基站

D.精度比RTK更高

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第7题
关于5G服务化架构的描述,以下哪一项是错误的()?

A.服务化接口

B.网络服务不对外开放

C.网络功能按需组合和部署

D.网络功能解耦和模块化

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第8题
以下关于SQL数据库的描述,正确的是哪些项?()

A.产品有MySQL,SQLserver,Oracle,目标负载是在线交易业务(OLTP)

B.处理结构化数据

C.可以进行复杂查询和计算,例如范围查询,join查询

D.不易于数据管理

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第9题
关于华为云CCI实例的描述,以下说法正确的是?()

A.业界首个基于K8s的Serverless容器服务

B.灵活的CPU和内存配比方便客户降低成本

C.提供秒级自动扩缩容能力,满足极速弹性的互联网场景的需求

D.用户按照实例规格付费,无需关心集群利用率

E.按需按秒计费适合Job类场景

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第10题
下列关于创新的论述,不正确的说法是()。A.创新需要“标新立异”B.服务也需要创新C.创新是企业进步

下列关于创新的论述,不正确的说法是()。

A.创新需要“标新立异”

B.服务也需要创新

C.创新是企业进步的灵魂

D.引进别人的新技术不算创新

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第11题
以下关于智享238个人版套餐内容描述错误的是()

A.全球通金卡身份

B.套餐包含400分钟国际长途语音

C.会员权益六选二

D.5G极速服务

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