题目内容
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[多选题]
快递网点招聘大量临时人员应对派送业务的高峰,其缺点是()。
A.成本大量增加
B.需花费大量时间培训
C.与老员工容易发生冲突
D.不熟悉工作,需要磨合
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A.成本大量增加
B.需花费大量时间培训
C.与老员工容易发生冲突
D.不熟悉工作,需要磨合
在快递业务中不属于优先派送类型的是:()
A.时限要求高的快件
B.保价快件
C.二次派送的快件
D.机要文件
按照快递业务运行顺序,快递流程主要包括快件收寄、()、快件运输和快件派送四大环节。
A.快件捆扎
B.快件包装
C.快件处理
D.快件验视
按照快递业务运行顺序,快递流程主要包括快件收寄、快件处理、()和快件派送四大环节。
A.快件包装
B.快件捆扎
C.快件运输
D.快件分拣
派送代收货款快件,下列描述错误的是()。
A.代收货款快件派送前,须先电话联系收件人并请其准备好相应货款
B.代收货款金额大的情况下,快递企业应调配其他人员协助业务员收取代收款
C.派送代收货款快件,必须查看收件人的有效证件
D.客户拒绝支付代收货款时,应立刻联系寄件人了解情况
A.运输规程中发生货损货差,赔偿责任划分明确
B.用户体量规模化程度高,有稳定的业务订单来源
C.相关政策,法律法规健全
D.快递人员缺乏相关知识和经验呢,服务质量难以保证
以下哪项不是交接单主要的使用范围()。
A.收寄派送网点与分拣中心的总包交接;
B.快件运输环节与分拣中心的总包交接;
C.分拣中心与委托运输方之间的总包交接;
D.车辆人员与中转人员的交接;