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第3题
电子商务网站是指一个企业、机构或公司在互联网上建立的站点，是()开展电子商务的基础设施和信息平台，是实施电子商务的公司或商家与客户之间的交互界面，是电子商务系统运行的承担者和表现者。
A.企业
B.机构
C.公司
D.以上都是
第4题
移动电子商务可以利用移动通信网络、（)帮助物流企业实现信息的准确、快速传递，加强物流企业与供应商及顾客之间的信息资源共享。
A.移动设备及移动技术
B.手机互联网等实现该类信息的即时共享
C.物流企业和客户完全共享
D.GPS、GIS和LBS接收器
第6题
关于行业管理，下列哪些说法是正确的？（)
A、行业的规范发展只要有行政监管和行业自律就可以了，社会监督和企业内部管理并不重要
B、行业协会的在政府与企业之间发挥着积极的桥梁和纽带作用
C、中国房地产估价师与房地产经纪人学会(简称“中房学”)可以通过制定部门规章来履行自律管理职责
D、成都市房地产经纪协会可以通过行业自律管理制度对违规机构和人员进行惩戒
E、成都市房地产经纪协会可以通过举办“银杏杯”评优活动对优秀机构和人员进行表彰
第8题
下列配送模式中，属于附属型、自我服务性质的配送模式是（)
A.从事电子商务的企业自建配送中心
B.将配送业务外包给专业物流公司
C.与专业物流公司进行合作，采取单项业务外包
D.与其他企业合建配送中心，共同经营配送业务
第9题
客户关系管理中，基本层面的、面向企业内部的、与ERP(企业资源计划)有一定联系和交叉的内容有（）。
A.客户信息的合并、共享
B.业务流程重组
C.基于计算机电信集成技术的呼叫中心
D.电子商务门户和自助网站
E.客户智能化
第10题
电子商务通过互联网可以提供在网上的交易和管理的全过程的服务，具有对企业和商品的广告宣传、交易的咨询洽谈、客户的网上订购与招标、电子账户与网上支付、销售前后的服务传递、客户的信息征询以及交易过程的管理等各项功能。（)
