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第2题
双录时“介绍产品过程”，至少要有以下环节（）
A.先说出你的风险测评结果是**型，在有效期内
B.向客户介绍产品，至少要说产品名称、关键要素、主要风险
C.出示资料并说出这是合同、产品说明书、客户权益须知、风险提示书等销售文件，请您仔细阅读
第6题
以下选项中关于“一个卖点+两个好处”说法正确的有（）
A.需要呼应客人之前谈论过的信息
B.每个卖点至少要说出两个带给客人的好处，不仅仅只是功效
C.不是简单地介绍产品，是告诉客人为什么适合她，量身定制的方案
第7题
员工在进门之前应该敲门或按门铃，如果客人没有回应，应该等待多长时间之后再次敲门，并怎么介绍自己（）
A.10秒；介绍自己的名字
B.15秒，说明自己的来意
C.10秒，说自己来自哪个部门
D.15秒，说明自己的部门和名字
第8题
2013年7月26日，由中民慈善捐助信息中心主办的“中国公益慈善人才培养计划”第一期培训在北京延庆
举行。比尔及梅琳达·盖茨基金会高级政策倡导官员裴彬为来自公益慈善组织的50名学员讲述了如何进行项目管理，并介绍了一些比较实用的管理技能。培训一开始，裴彬引用了前联想集团董事长柳传志的话来阐明自己的观点：“项目管理最关键的是：搭班子、定战略、带队伍”。
请回答以下问题：
1.非营利组织怎样才能做好项目管理？
2.在非营利组织项目管理中，应掌握哪些管理技能？
第9题
在向别人进行自我介绍时，以下哪种做法不正确？()
A.自我介绍最重要的是要看场合选择介绍重点
B.在公务场合，对自己的工作职务要特别介绍清楚
C.在社交场合，对自己所在的组织要特别介绍清楚
D.无论在什么场合，介绍自己的姓名都是必不可少的
第10题
在进行命题说话考试时（）。
A、首先要说出说话题目，最后一定要有结尾，像口头作文一样，必须有头有尾
B、首先要说出说话题目，但不一定像口头作文一样，必须有结尾，到了3分钟时没说完也是可以的
