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[单选题]

以下不支持在线回访的保险公司是()

A.国富人寿

B.横琴人寿

C.复星联合健康

D.安邦人寿

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D、安邦人寿

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第1题
以下支持扫描二维码预约回访的保险公司是()

A.复星联合健康

B.安邦人寿

C.华贵人寿

D.同方人寿

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第2题
以下支持回访新号码无需变更的保险公司是()

A.复星联合健康

B.安邦人寿

C.瑞泰人寿

D.国富人寿

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第3题
以下对回访率有100%要求的保险公司是()

A.华贵人寿

B.瑞泰人寿

C.昆仑健康

D.同方全球

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第4题
2010年,保监会出台了《人身保险业务基本服务规定》,规范了客户回访。以下有关叙述错误的是()。

A.保险公司需建立回访制度,指定专门部门负责回访工作

B.保险公司需为回访工作配备必要的人员和设施

C.保险公司需在犹豫期内对所有人身保险合同的投保人进行回访

D.保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的,应当在15个工作日内由销售人员以外的人员予以解决

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第5题
Echarts支持在线交互性的图表,以下()图表类型Echarts不支持?

A.地图

B.曲面图

C.饼图

D.雷达图

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第6题
《人身保险新型产品信息披露管理办法》(保监会令【2009】第3号)中对回访制度做了详细规定,以下陈述错误的是()。

A.除团体保险外,保险公司应当建立所有新型产品的回访制度

B.保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成

C.回访应当首先采用电话方式,并制作录音;电话回访不成功的,可以采用信函或者会见等方式,但必须取得投保人签名的回执

D.保险公司应当按规定妥善保管回访的录音及其他证明材料到一定年限

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第7题
关于超融合的竞争策略,以下说法正确的是()

A.在与深信服的竞争中,可以引导多款型服务器

B.友商路坦力不支持GPU资源池智能调度功能、在线克隆虚拟机模板、虚拟机回收站、定时快照等功能

C.友商HW从2018年才开始销售KVM版本,我司可以引导产品的成熟性、行业方案和实践经验的丰富性

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第8题
某保险公司在销售投资连结保险产品的过程中,以下行为不符合相关监管规定的是()。

A.该保险公司委托银行在其储蓄柜台销售投资连结保险

B.该保险公司授权销售人员销售投连险前,自行组织对销售人员的产品和法律知识等进行书面考试,没用通过考试的,不授权其销售投连险

C.对同一销售人员被查实存在两次以上销售误导的,该公司不再授权其销售投资连结保险

D.对购买投资连结保险的投保人实行100%回访

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第9题
互联网在线客服如遇客户咨询8元套餐,可按以下流量处理()

A.回复客户时,如客户要转8元套餐时,需做好深度挽留,如客户仍不认可,可在线为客户办理

B.文字交互告知客户暂无法办理,将记录您的需求,稍后有专家回复您

C.在线客服记录客户的需求,可根据自己的忙闲情况,2小时内以电话回访的形式回复客户

D.如果客户强烈要求转入8元,可以申请直接进行办理

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第10题
根据《健康保险管理办法》有关的规定,以下关于费用补偿型医疗保险的说法错误的是()。

A.保险公司设计费用补偿型医疗保险产品,必须区分被保险人是否拥有公费医疗、社会医疗保险的不同情况,在保险条款、费率以及赔付金额等方面予以区别对待

B.保险公司销售费用补偿型医疗保险,应当向投保人询问被保险人是否拥有公费医疗、社会医疗保险和其他费用补偿型医疗保险的情况

C.保险公司销售费用补偿型个人医疗保险产品,应当在犹豫期内对投保人进行回访。若发现投保人被误导的,应当做好解释工作,并明确告知投保人在犹豫期内保险公司仍然会承担保险责任

D.保险公司不得诱导被保险人重复购买保障功能相同或者类似的费用补偿型医疗保险产品

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第11题
在线回访过程中,如客户回访问题连续两次勾选“否”,则系统将中止电子回访转入人工回访()
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