人本主义组织理论希望通过来提高企业组织的效率（）

A.实现员工的个性发展

B.人际关系的改善

C.提供良好的工作条件

D.激发人们在工作中的积极性、创造性

答案

B、人际关系的改善

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第1题

登哈特的“新公共服务”理论包括（)。

A.民主社会的公民权理论

B.社区和公民社会模型

C.组织人本主义

D.组织对话理论及后现代公共行政理论

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第2题

登哈特认为，在新公共服务理论的思想来源和概念基础中，更具当代性的理论先驱主要包括民主公民

权理论、社区与公民社会的理论、组织人本主义和新公共行政学以及后现代公共行政理论。()

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第3题

需要层次理论是人本主义心理学家马斯洛提出的，他认为人的需要虽然千差万别但可分为五种，其中希望获得他人的承认、接纳与欣赏属于哪种需要？（）

A．生理需要

B．爱与归属需要

C．尊重需要

D．自我实现需要

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第4题

某寿险公司聘请了一家国际著名人力资源顾问公司来帮助本企业改善对员工的激励，该顾问公司经过调查之后指出，在这家寿险公司中，目前主要存在以下两个方面的问题：第一，公司根本不了解员工在组织中工作时，到底希望从组织得到什么，结果导致激励手段单一，激励效果比较差；第二，对知识型员工的管理缺乏深刻的认识，不了解如何管理和激励这种新型员工。第三，公司中一部分老员工的收入已经很高了，但是企业仍然单纯依靠经济手段来对他们进行激励，仅仅因为这种手段在过去非常有效。

1、哪些理论有助于理解该公司中存在的上述第一个方面的问题（）。

①马斯洛的需要层次论②赫兹伯格的激励-保健因素理论③大卫·麦克利兰的需要理论④强化理论

A、①②③B.②④C.③④D.①②③④

2、该公司需要认识到，相对于传统的体力型劳动者而言，知识型员工对（）更为重视。

A、奖金B、个人成长和职业发展C、行政级别D、工资收入

3、该公司在对员工进行激励时，需要注意：（）。

A、对奖励激励采取保密的方式，以避免员工之间的相互攀比B、在参与激励的同时辅以晋升激励C、对于基层员工应当主要以参与激励为主D、即使是对同一个人，在不同的时期也应当采用不同的激励方式

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第5题

X理论认为（）。

A.人是天性懒惰的，在组织中是被动地受组织操纵、激发和控制的

B.人是社会人