题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
没人住，催费措施有哪些（）
A.上门贴单，每月贴，将门贴满
B.换锁处理
C.置之不理
D.让业主感受到关怀，提供房屋空置服务，再谈钱（服务在前催收在后）
答案
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A.1-24小时内（含）未与用户预约上门时间
B.超24小时未与用户预约上门时间
C.首约未按预约时间上门
D.改约后未按预约时间上门
E.用户1H内来电催
A.发起不上门工单
B.发起催派工单后标记不上门
C.采集优先派送后，再采集需求建议不上门
D.采集需求建议不上门
A.慎选研究问题与调查对象
B.鼓励调查对象填答问卷
C.问卷调查的时间安排
D.适时发出催覆信函
