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第1题
房地产经纪人员在协助买卖双方通过第三方专用账户划转交易资金时，错误的做法是（)。
A.提醒买卖双方收付款账户要求
B.不得擅自划转客户交易结算资金
C.可以以经纪公司或经纪人的名义收取监管手续费
D.提醒买卖双方进行交易资金监管，并告知资金监管的范围、基本流程和要求
第3题
装维人员装机结束后，下列服务用语正确的有（)。
A.请客户试机：“您办理的业务已经开通了，请您使用一下。”
B.询问满意度：“请问您对我们的服务是否满意？”
C.请客户签字：“请您在我们工单上签上您的意见。”
D.礼貌告别：“很高兴为您服务，打扰了，再见!”
第5题
个人投资者在建设银行端办理第三方存管签约手续，须提供（)，并填写《客户交易结算资金管理账户签约申请表》。
A.本人有效身份证件及复印件
B.沪(深)证券账户
C.建行银行结算账户
D.证券公司资金账户账号
E.《第三方存管业务三方协议》
第8题
开户行应当加强账户交易活动监测。自开户之日起（)个月内无客户主动发起的资金类交易，及自开户次日起无柜面签约银行产品交易记录的单位银行结算账户，系统将自动暂停该账户非柜面业务。
A.1
B.3
C.6
D.9
