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第1题
橙分期销售环节，营业员需告知用户哪些？（)
A.用户必须下载翼支付、并确保翼支付账户中预存足够金额，确保首月不逾期
B.异网用户或办理新卡的用户，必须辅导用户换号，确保每月返还红包成功并还款
C.用户需留意自己的橙分期账单及催款短信，确保每月及时还款(包括自动代扣及主动还款)，不要造成账单逾期，将会影响用户的征信
D.橙分期用户的翼支付账户在未还清分期之前，不得解绑、注销和过户
第2题
202101版智家合约促销政策主要针对用户购买路由器和摄像头两个消费场景推出的补贴政策政策，以下有关这二个促销政策规则正确的有（)。
A.预存话费100元，一次返还到帐
B.预存话费100元，分10个月返还
C.一次性返还299元翼支付帐户金
D.与橙分期等补贴政策互斥
第5题
用户办理橙分期，选择169元大融合全家福套餐办理信用分期202004版，该套餐规定月返翼支付账户金48元，按照返还帐户金可足额还清贷款规则，销售包装最高直降多少元？（)
A.936元
B.1152元
C.1200元
D.1300元
第7题
关于橙分期换号，以下哪个说法是不正确？（)
A.不是所有的用户办理竣工后都需要换号
B.换号前需要把合约号的翼支付账户中的余额转出，换号成功后，不需要再到CRM上为合约号操作翼支付
C.换号是把授信号码的翼支付功能关闭，打开合约号码的翼支付
D.换号后需要用换号后的新号码登录翼支付确认橙分期订单和还款计划显示正常
第8题
请问橙分期授信信息中的联系人号码必须是？（)
A.填注册在本人名下，现在家人在用的手机号码
B.填与本人无任何联系的营业员手机号码
C.填与本人常联系的家人或亲戚名下的手机号码
D.随便填一个手机号码
第9题
请问异网号码办理电信橙分期竣工后，用户想用合约号的账户金还款，以下换号哪个步骤是不需要的？（)
A.换号前需要先把合约号的翼支付账户余额转出且换号必须换到办理本人名下实名的号码
B.在CRM系统上解绑合约号的翼支付(若该省CRM系统此操作对账户金返还有影响，请先开白卡不要开套餐、不录串号，换号后再开通套餐和录串号)
C.换号后使用合约号码登录翼支付确认橙分期订单和还款计划显示正常
D.换号成功后，再次到CRM上为合约号码重新注册翼支付
