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[单选题]

在收件过程中,快件未参加中转,客户需更改运单信息,若快件尚未与仓管员交接,则快件发出后,()小时内应将新运单号通知给客户。

A.3

B.2

C.1

D.5

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第1题
在快递过程中,客户选择发运的快件大小各异、规格无法统一,所以客户寄递的快件是无规律可循的。此题为判断题(对,错)。
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第2题
()是指对已经初分的快件按寄达地或派送路段进行再次分拣。A.收件初分B.快件细分C.快件分拣D.快件

()是指对已经初分的快件按寄达地或派送路段进行再次分拣。

A.收件初分

B.快件细分

C.快件分拣

D.快件处理

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第3题
项目团队在规定的时间和预算内完成了新的软件应用程序开发。在完成验收过程中,他们才意识到在新的应用程序可以被使用之前,需要对硬件的某些方面进行配置。客户显得非常失望,因为配置硬件需要时间,这将会造成项目实施的延误,下列哪些有可能是发生这种情况的原因()

A.客户未提出对硬件配置的需求

B.硬件配置太昂贵,将会导致项目超支

C.未充分创建工作分解结构

D.项目团队未通过引导而挖掘客户需求

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第4题
业务员将接收的快件送回至营业网点即为收件工作结束。此题为判断题(对,错)。
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第5题
利用非机动车收派保障快件安全中符合要求的做法是()。

A.雨雪天气准备好防水防冻物品

B.收件时,出入与工作无关的场所

C.快件交由他人捎转带

D.进入单位或居民区内,车辆及快件交由他人暂时看管

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第6题
一票由长治市寄往朔州市的快件,采用公路运输方式,一般经()中转。A.运城市B.吕梁市C.太原市D.阳泉

一票由长治市寄往朔州市的快件,采用公路运输方式,一般经()中转。

A.运城市

B.吕梁市

C.太原市

D.阳泉市

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第7题
在邮件的内部交接中,()是投递员领取给据邮件后的正确做法。

A.清点本段的实际件数并与投递邮件清单上的总结数核对

B.将误分串段的邮件转交相关段投递员并自动更改清单节目及总结数

C.依据投递清单逐件核对种类、号码、收件人名址

D.将欠资邮件退指定人员转营业窗口投递

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第8题
公诉仲裁发件公司申请结算有效材料有()。

A.认可公诉仲裁仲裁处理结果

B.快件确认已遗失:联系客户的通话清单、客户未收到的短信(书面)证明

C.快件确认已遗失:提供补发、退款凭证

D.申请结算承诺书

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第9题
主要负责快件分拣、封发、中转任务的是()。A.营业网点B.处理中心C.呼叫中心D.调度运营中心

主要负责快件分拣、封发、中转任务的是()。

A.营业网点

B.处理中心

C.呼叫中心

D.调度运营中心

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第10题
对于客户先前提交的身份证件和其他身份证明文件已过有效期和未参加年检的,客户没有在合理期限
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第11题
在金利来店铺,在开具电子发票时,需要客户提供哪些开票信息?()

A.抬头

B.税号

C.电话

D.邮箱

E.收件地址

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