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用户办理停机保号,须供有效身份证件(营业员须查验用户有效身份证件)或______办理

用户办理停机保号,须供有效身份证件(营业员须查验用户有效身份证件)或______办理

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第1题
营业人员在受理业务时,要验证客户有效身份证件,同时要客户是否符合业务办理的条件,尤其是对()的客户。

A.停机保号

B.享受各种入网补贴

C.处于在网协议期内

D.特殊优惠

E.欠费停机

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第2题
办理更名、改号、移机、停机保号业务,用户积分不受影响()
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第3题
下列关于贷记卡损坏换卡的说法,正确的是()。
下列关于贷记卡损坏换卡的说法,正确的是()。

A.持卡人可凭原卡片和有效身份证件到营业机构柜面或致电信用卡客服中心办理换卡

B.在柜面办理时,不能提供原卡片的,须办理挂失手续

C.卡片必须由持卡人本人办理,不得委托他人代为办理

D.新卡须激活才能使用

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第4题
关于准贷记卡业务的说法,正确的是()。
关于准贷记卡业务的说法,正确的是()。

A.个人客户申请准贷记卡须提供本人有效身份证件原件及复印件

B.金穗准贷记卡新开卡及密码封领取必须持卡人亲自办理,不允许代办

C.同一个客户号只能申请一张准贷记卡主卡

D.申领金穗准贷记卡的客户需交纳年费

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第5题
开立保付通账户,须凭本人及代理人(若有)身份证件原件办理()
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第6题
个人结算账户销户业务,须客户本人持有效身份证件办理,并留存客户身份证复印件或影印件(或身份证件原件实时核验记录)。()
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第7题
准贷记卡损失后,持卡人可凭原卡片和本人有效身份证件在发卡行所在地任意营业机构办理换卡,营业机构应在接到换卡申请之日起7个工作日完成。()
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第8题
下列关于撤销口头挂失说法正确的是()。
下列关于撤销口头挂失说法正确的是()。

A.可在全国任一网点办理。

B.须持卡人本人凭有效身份证件、借记卡和密码办理。

C.代理人凭代理人有效身份证件、持卡人有效身份证件、借记卡和密码办理。

D.办理书面挂失后,原口头挂失自动撤销。

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第9题
由客户本人并提供有效身份证件办理的包括()。
由客户本人并提供有效身份证件办理的包括()。

A.密码修改

B.更改支控方式

C.更改通兑方式

D.账户查询

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第10题
关于金穗贷记卡永久额度调整下列选项错误的是()。

A.此业务仅限主卡持卡人办理

B.持卡人须持卡和本人有效身份证件办理

C.收取交易手续费

D.此业务也可致电信用卡客服中心办理

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第11题
下列关于投交用户领取的保价邮件处理手续表述正确的有()。

A.凭通知单到邮局营业窗口领取

B.收件人自行开拆验视内件

C.按内装详情单点验内件

D.领取时应验视有效身份证件

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