题目内容
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[单选题]
在客户心理中，以下不属于环境偏见的维度的是（)。
A.小环境与小环境匹配
B.小环境与大环境匹配
C.大环境和大环境匹配
D.大环境与中环境
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B.小环境与大环境匹配
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A.客户的抱怨不是针对我，而是针对公司的产品或服务
B.客户不满意，不是我不满意，我不能受他的影响
C.我需要冷静地听客户说，虽然他的措辞很激烈
D.在我生活的每一方面的，都一天天变得更美好
A.如果产生的根源是客户的偏见与成见，营销员就应该适时停止宣传介绍
B.是客户认为邮政业务不符合自己的需要而提出的反对意见
C.如果产生的根源是客户确实不需要邮政业务，营销员就应该创造客户的需要
D.客户说“我早已经有了!”等话语时，表明客户在需求方面产生异议
A.人会比男人接触到更多个性鲜明的人
B.对于陌生人，男人比女人更容易产生排斥心理
C.女人比男人更善于观察接触对象的个人特征
D.一旦对他人形成偏见，女人主观上的排斥情绪比男生持续的时间更长
A.四周无依靠，被湍流包围，孤立无援
B.被救者在水中会失去理智，救援人员将受到威胁
C.环境危险、复杂，被救者心理压力大
D.舟船难以靠近，救援行动艰难
A.四周无依靠，被湍流包围，孤立无缘
B.被救者在水中会失去理智，救援人员将受到威胁
C.环境危险、复杂，被救者心理压力大
D.舟船难以靠近，救援行动艰难。
A.评估、消除或减少关于工程项目、过程和产品的决策所带来的短期的、直接的影响以及长期的、直接的影响
B.减少工程项目以及产品在整个生命周期对于环境及社会的负面影响，尤其是使用阶段
C.建立一种透明和公开的文化，在这种文化中，关于工程的环境以及其他方面的风险的毫无偏见的信息(客观、真实)必须和公众有个公平的交流
D.促进技术的正面发展用来解决难题，同时减少技术的环境风险
A.有紊乱不定的心理特点和与人难以相处的人际关系
B.经常会会反思、自省和觉察
C.对不道德的行为也没有罪恶感
D.在任何环境中，都表现出猜疑、仇视和偏颇的看法
