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[判断题]

乘坐卧铺的旅客,列车员应及时收票换发卧铺证。()

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第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前30分钟为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备。()
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第2题
列车员对保持卧铺车的良好秩序负有责任,对轮换使用卧铺的行为应予以制止。()
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第3题
对带卧铺的货车,其卧铺铺位均不核定乘坐人数()。此题为判断题(对,错)。
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第4题
旅客顾先生持D2231次卧铺票,在中途站下车办事,恢复旅行时,原票()。A.失效B.客票有效,卧铺失效C.应

旅客顾先生持D2231次卧铺票,在中途站下车办事,恢复旅行时,原票()。

A.失效

B.客票有效,卧铺失效

C.应办签证手续

D.根据所乘列车补收差价

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第5题
铁路职工(含国铁控股合资铁路公司职工)可以持铁路乘车证乘坐动车组列车二等座,持软席铁路乘车证可以乘坐动车组列车卧铺。()
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第6题
《全国铁路通用乘车证》为有价凭证,持证可乘坐除国际列车、联运车厢以外普速列车所有座席、卧铺以及动车组列车二等座。()
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第7题
以下质量特性中属于线性特征的有()。

A.民航客机中向旅客提供酒

B.火车卧铺车厢保证开水供应

C.火车卧铺车厢提供清洁的卧具

D.商场售货员的服务态度

E.餐馆菜肴的味道

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第8题
根据铁路乘车证管理有关办法,持全年定期乘车证乘坐特快列车时,不需办理车站签证;但在列车上使用卧铺时,应在列车办理签证。此题为判断题(对,错)。
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第9题
免费乘车的儿童单独使用卧铺时,应购买全价卧铺票,不必购买空调票、座票、加快票。()
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第10题
免费乘车的儿童单独使用卧铺时,应购买全价卧铺票,有空调时还应购买半价空调票。(部竞赛题《客规》)
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第11题
卧铺客车应设置车顶安全出口。此题为判断题(对,错)。
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