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[主观题]

情感营销诉求顾客内在的感情与情绪,目标是创造()。

情感营销诉求顾客内在的感情与情绪,目标是创造()。

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第1题
指设身处地对他人情绪情感、需要诉求等内在心理体验进行感受的能力是什么能力?

A.真诚

B.共情能力

C.人际能力

D.情商

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第2题
忠诚营销要求企业在满足顾客需求的同时,让顾客对企业的产品产生使用习惯和感情()
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第3题
情感智力主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。以下属于情感智力是()。

A.自我情绪认识能力,即对自己自身状态的感知力

B.情绪控制力,即针对具体情况以恰当的方式表达情绪的能力

C.自我激励,即抵制冲动,树立目标并努力去实现它的能力

D.认知他人情绪的能力,即正确地判断、了解和分享他人情感的能力

E.处理人际关系的能力,即能充满情感地与他人建立联系的能力

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第4题
______陈水扁而言,重新取得两岸关系中的控制地位的办法不是迫使现有的两岸交流计划后退,更不是______的再次______反对大陆的民主______。 依次填入划横线处的词语,最恰当的一组是()

A.相对 老谋深算 鼓动感情

B.针对 想方设法 鼓噪情意

C.对于 处心积虑 煽动情绪

D.根据 殚精竭虑, 激发情感

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第5题
以下关于4P营销组合策略描述错误的是()。

A.企业应注重开发功能,把产品的功能诉求放在第一位

B.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通,建立基于共同利益的新型企业/顾客关系

C.企业应根据不同市场定位,制定不同价格

D.企业应注重经销商培育和销售网络建立

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第6题
你认为,创业计划书中市场分析部分与营销计划部分的不同之处是()。

A.市场分析主要描述企业的目标市场、顾客、竞争对手、潜在销售额。营销计划是介绍企业如何发现顾客和实现销售额

B.营销计划是市场分析的具体计划

C.营销计划是卖出产品的规划

D.营销计划建立在市场分析的基础之上

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第7题
广告情感诉求往往与人类较低层次的需要建立密切联系。()
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第8题
从心理学的角度,人的行为发生过程一般包括四个阶段:产生(),促发动机,做出行为,指向目标。

A.情绪

B.感情

C.需要

D.心理

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第9题
下列关于天猫销售的说法不正确的是?()

A.不管顾客意愿,推荐热销产品,销量爆款

B.销售的核心是耐心说服和正确引导客户的购买行为

C.销售是销售人员与客户之间的双向沟通,也是双方情感交流及心理活动的过程

D.销售的目的在于满足客户实际及心理的需求,并实现企业的销售目标

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第10题
人本主义情意教育的目标是培养学生(),形成完善的人格教育过程中重视分析体验和具体表现情感和情绪。

A.自我发展

B.自我认知

C.自我接纳

D.自我完善

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第11题
随着牙膏产品市场的成熟,众多牙膏生产企业在广告诉求中告诉消费者:一天刷三次牙的消费者比一天刷两次的消费者长蛀牙的机率要小很多。厂家的这种营销策略属于()

A.转变非用户

B.发掘新的和更广泛的用途

C.提高使用率

D.争取竞争对手的顾客

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