宽带续费的主推政策类型主要包括()
A.多人合计协议消费**元,享受**M宽带
B.单人合计协议消费**元,享受**M宽带
C.58元及以上新飞享+套餐,含**M宽带
D.98元及以上新飞享+套餐,含**M宽带
AC
A.多人合计协议消费**元,享受**M宽带
B.单人合计协议消费**元,享受**M宽带
C.58元及以上新飞享+套餐,含**M宽带
D.98元及以上新飞享+套餐,含**M宽带
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A.宽带新裝办理,或宽带到期咨询续费,请直接提供H5链接引导客户预约,无需解释具体资费,或答复具体以回访人员解释为准
B.2019年10月起,家宽业务调测费已经更改为200元,即改为宽带100元、魔百和100元,如果客户同时办理宽带、魔百和,调测费为200元
C.1月下旬全省家宽全面实行搭载营销,新装宽带主推320元政策
A.城区主推169五折直降,二宽促销免费+1路高清+免押必选(0元)
B.5G家169套餐中,包含50G流量
C.5G家129套餐中,宽带降为500兆奖励80元
D.5G家129一律不能受理千兆宽带
A.宽带新装158元及以上宽带资费,享受宽带首年提速至1000M提速包的客户
B.宽带新装238元共享1000M宽带资费、融合598元1000M资费客户
C.宽带资费变更/续费至158元及以上宽带资费,享受宽带首年提速至1000M提速包的客户
D.宽带资费变更/续费至198元1000M宽带资费客户
A.存在到期满3个月且未续费会被后台批量拆机的风险
B.客户
C.这些客户不喜欢用移动宽带
D.无特殊影响
A.小号副卡+新业务(视频彩铃、家庭共享、云盘)+宽带电视包
B.豪华会员年包
C.豪华会员年包 +小号副卡/宽带电视包
D.豪华会员年包+新业务(视频彩铃、家庭共享、云盘)
A.可快速查看宽带。基本信息,包括带宽、、生效时间等
B.可快捷管理宽带,支持宽带续费、密码设置、排查故障等功能
C.可以对宽带办理,维修情况进行跟踪状态
D.可以一键直连客服人员对宽带进行报障
A.落实营销服务,主动向客户宣传营销政策,推荐业务产品,开展融合业务营销、现场营销服务活动等
B.主动为客户提供业务到期续费提醒等服务,协助客户办理续费
C.重点针对不满意投诉客户开展客户关怀,包括电话关怀、上门关怀等
D.收集行业营销政策、现场营销信息等,并上报属地移动公司
E.落实属地公司相关业务服务工作要求