下列关于电话咨询基本规范的描述正确的有()
A.县税务机关对外公开咨询电话,在工作时间内提供涉税咨询服务
B.提供咨询服务时应使用规范用语,12366纳税服务热线接通人工咨询服务前须播报免责条款和咨询服务人员工号
C.不能即时答复的涉税问题,7个工作日内回复;不能按期回复的,应在回复期限内向咨询人说明
D.咨询电话出现故障,短时间内不能恢复正常的,3个工作日内向社会公告,并采取应急措施
AB
A.县税务机关对外公开咨询电话,在工作时间内提供涉税咨询服务
B.提供咨询服务时应使用规范用语,12366纳税服务热线接通人工咨询服务前须播报免责条款和咨询服务人员工号
C.不能即时答复的涉税问题,7个工作日内回复;不能按期回复的,应在回复期限内向咨询人说明
D.咨询电话出现故障,短时间内不能恢复正常的,3个工作日内向社会公告,并采取应急措施
AB
A.继续规范服用抗病毒药物
B.怀孕后可以停止服用抗病毒药物
C.在计划怀孕时咨询专科医生
D.无需咨询专科医生,自己计划怀孕
A.根据下单规范审查投诉内容是否清楚明了,客户的资料、投诉电话、联系电话等是否正确
B.对填写不清楚、不完整、描述错误、重复下单、投诉类别错误和不应受理的工单,应做相应的修改
C.对下单差错进行判断,并在错单意见中注明相关的错单原因和正确的下单信息,再派至相关处理单位
D.对于需要联系客户作进一步解释或补充资料的,由审核人员负责跟进
A.只能在无线上方首位展现有图样式,其优先级高于创意自动填图样式
B.无线上方1-3位均可展现有图样式,其优先级高于普通创意
C.可以与电话咨询、QQ咨询样式融合
D.无线上方1-3位均可展现无图样式,其优先级高于普通创意
A.智能咨询页是依附在头条建站咨询组件中、与建站风格相统一的一种咨询页面
B.广告主可以授权给已有的咨询账号(53快服、小6客服、通宝及美洽),支持用户和客服进行在线咨询
C.不支持自定义咨询页面,如设置快速回复、配置智能电话一键拨打按钮
D.可以追踪咨询内容是否有效,实时对转化进行监控
A.不能即时答复的涉税疑难问题5个工作日内回复
B.通过互联网络、手机AP
C.即时通讯软件等渠道为纳税人提供涉税咨询问题
D.对国家税务总局及省局重点联系企业及其成员提供面对面咨询预约服务
E.在办税服务厅设置咨询服务专岗,负责解答涉税咨询问题
A.所有账户都可以与借记卡建立连接
B.每张借记卡只能有一个电话银行默认账户
C.每张借记卡只能有一个ATM&POS主账户
D.每种账户类型只能有一个账户与卡连接
A.《内网客源管理规范》适用于所有经纪人,店东客户带看房源不受此规则限制
B.经纪人有责任、有义务确保将客户、带看信息录入内网系统时,做到及时、真实、准确、有效
C.在获取真实有效客户的联系电话后,经纪人应在第一时间录入内网系统最晚不超过3天
D.内网系统中录入的客户的第一联系电话错误,第二个电话正确并能保证联系到客户的情况下无需将客户无效
A.《病历书写基本规范》2010年1月22日发布
B.《病历书写基本规范》2010年3月1日施行
C.《医疗机构病历管理规定(2013年版)》2013年11月20日施行
D.《电子病历应用管理规范(试行)》2017年2月15日发布
E.《电子病历应用管理规范(试行)》2017年4月1日施行