题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
问业主要一次钥匙没成功,资产管家的正确动作，以下说法正确的是（）
A.业主不诚心委托钥匙，就不再要求委托钥匙
B.掌握业主心理特点
C.熟记收钥匙话术
D.每次见业主时机合适必谈收钥匙
答案
BCD
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A.业主不诚心委托钥匙，就不再要求委托钥匙
B.掌握业主心理特点
C.熟记收钥匙话术
D.每次见业主时机合适必谈收钥匙
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