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[主观题]
客户关系的维护是指企业通过努力来巩固及进一步发展与客户()、()关系的()过程和策略。
客户关系的维护是指企业通过努力来巩固及进一步发展与客户（)、（)关系的（)过程和策略。
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套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
A.道德能够影响经济基础的形成、巩固和发展
B.道德能够保护或者破坏一定阶级的政治统治
C.道德是决定社会生产力的发展的重要的物质力量
D.道德通过调整人们之间的关系维护社会生活的稳定
A.企业与客户，经销商创造更密切的工作关系和相互依赖关系，从而发展双方连续性交往，以提高品牌忠诚度，巩固和扩大市场销售。
B.关系营销可以创造比较牢固，竞争者很难破坏的客户关系
C.追求双方互利的最佳化 在原来市场营销组合中，增加了政治和公共关系两种手段
D.在原来市场营销组合中，增加了政治和公共关系两种手段
A.配置识别
B.配置控制
C.配置状态记录及配置审计
D.以上都是
A.企业必须考虑顾客为满足需求而支付的“顾客总成本”，并努力降低顾客购买的总成本
B.企业建立以顾客为中心的零售观念，站在顾客的立场上，帮助顾客组织挑选商品货源
C.企业要更多的考虑顾客的方便，而不是企业自己方便
D.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业/顾客关系
