题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下不属于客户服务禁忌语的是（）。
A.懂了吗？你听不懂吗？
B.公司规定就是这样，没办法
C.非常抱歉，给您造成不便
D.你要办就办，不办就算了
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A.懂了吗？你听不懂吗？
B.公司规定就是这样，没办法
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A.“您听我说完了行吗，让我先说，您等会儿再说”
B.“对不起，您可以讲普通话吗？”
C.“拜拜、OK”
D.“我也不知道”
E.“您别说那么快行吗”
A.扩大群众保障的覆盖面
B.倡导诚信经营，助推和谐文化
C.围绕客户需要，创新服务模式
D.追求利益最大化和股东收益最大化
A.对当地客户教育程度、文化水平、民族分布的调查
B.大客户内部组织机构、主导产品以及邮政业务的使用者和决策者情况
C.大客户业务经营情况与使用邮政业务量的关系
D.大客户对邮政服务的特殊要求
下列各句中没有语病的一句是：
A.最近，山东省济南市的工商银行推行文明服务用语和服务忌语，此举受到广大市民的普遍欢迎。
B.达尔文学说认为，不仅一切生物都是进化来的，人也不是在地球上一下子出现的。
C.随着科学知识的不断普及，现在已经没有谁不承认地球不是围绕太阳旋转的了。
D.由于措施得力，近十年来这个县的人口增长率一直保持在千分之五的控制数字之内。
下列不属于国家开发银行信贷合同变更工作目标的是（）。
A.体现为客户提供人性化服务的原则
B.保证债权安全和信贷合同合规有效
C.准确把握变更风险，合理完善变更手续
D.按照有利于提高本行收益的原则开展合同变更工作
