题目内容
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[单选题]
报复不是解决冲突的方式,反而有可能造成更大的冲突,甚至被()
A.反报复
B.伤害
C.追究法律责任
D.道德谴责
答案
C、追究法律责任
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A.反报复
B.伤害
C.追究法律责任
D.道德谴责
C、追究法律责任
A.报复不是解决冲突的方式,反而有可能造成更大的冲突,甚至被追究法律责任
B.冒犯他人的行为是可以宽容的
C.家人不严格要求自己的孩子,一味纵容不良行为,可能会导致违法犯罪
D.别人与自己不同,自己也与别人不同,不可能要求人人相同
A.以其中二种作为主要应对方式,而另一种或更多种作为辅助
B.以其中一种作为辅助应对方式,而另一种或更多种作为主要
C.以其中一种作为主要应对方式,而另一种或更多种作为辅助
D.以其中一种作为主要应对方式,而另一种或更多种可以不用
A.推迟冲突的解决
B.因为没有争论,所以结果可能很差
C.能快速取得最佳结果
D.虽不能得到很好的解决结果,但人人都能有所收获
A.推迟冲突的解决
B.因为没有争论,所以结果可能很差
C.能快速取得最佳结果
D.虽不能得到很好的解决结果,但人人都能有所收获
A.推迟冲突的解决
B.虽不能得到很好的解决结果,但人人都能有所收获
C.因为没有争论,所以结果可能很差
D.能快速获得结果,但如果处理不好,则浪费时间
A.唯唯诺诺,态度卑微的致歉
B.态度不卑不亢,避免直接冲突,先倾听用户的问题和发泄,然后进行适当的安抚
C.怼用户,态度比用户要更强硬,不是软件的问题
D.寻找合适的机会引导用户将问题描述清楚,或指导用户操作,核实到用户的具体操作界面,指解决
A.协作
B.折中
C.对抗
D.迁就
A.能快速获得结果,但如果处理不好,则浪费时间
B.虽不能得到很好的解决结果,但人人都能有所收获
C.可以得到最好的解决结果和很高的团队承诺,但可能较耗时
D.因为没有争论,所以结果可能很差