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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

店标12项中的门前两项中,要求门前()米内地面清洁,不能摆放任何物品且不能遮挡橱窗,电瓶车统一摆放。墙体干净整洁,不得悬挂横幅、海报等

A.2

B.4

C.3

D.5

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D、5

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第1题
以下关于厅店环境正确的内容是()

A.门前三包牌按市政要求规范展示,门前车辆摆放整齐,厅前台阶上下、地面三米内保持干净

B.要求整厅明亮,观感清晰,无局部昏暗现象;各个灯源需确保正常可用,无因损坏熄灭;损坏48小时内修复

C.墙面不允许临时简易张贴各类公告或宣传,需保持墙面规整不杂乱;各类靠墙的设备(如电视、路由、手机)等外露电源电线不得随意掉出,如无法隐藏,通过白色的美观套线管或线槽进行统一固定整理

D.营业厅宣传规范统一,通过厅内各个场景和区域打造营销氛围,摆放的业务宣传资料充足、整齐,方便取阅;宣传物资无破损、无污渍;宣传信息实时、准确,无过期资料

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第2题
下列选项哪几项是正确的()

A.门店必须要有水牌,且按要求摆放

B.门店玻璃橱窗保持通透性,堆头、展架等不要遮挡门店

C.人形展架立牌、门型展架立牌等可以放在店内

D.门店要有饮水机,且饮水机颜色为白色

E.收银台台面整洁,要时刻保证收银台的干净整洁,不要出现其他杂物

F.Mate9价格调整为:4+64G-3899;4+128G-4499

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第3题
营业厅形象与营业厅环境管理中门前应关注的是()

A.厅外卫生符合政府门前三包相关要求(市容环境卫生、包绿化美化、包社会秩序),下雪天厅前行道树上无积雪

B.门前三米地面卫生干净整洁

C.门前车辆摆放整齐

D.营业厅入厅主通道进出畅通,雨雪天气台阶摆放防滑牌、铺设防滑垫,无安全隐患

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第4题
营业厅形象与营业厅环境管理中门前应关注的是()

A.厅外卫生符合政府门前三包相关要求(市容环境卫生、包绿化美化、包社会秩序),下雪天厅前行道树上无积雪

B.门前三米地面卫生干净整洁

C.门前车辆摆放整齐

D.营业厅入厅主通道进出畅通,雨雪天气台阶摆放防滑牌、铺设防滑垫,无安全隐患

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第5题
以下哪些属于展厅形象及物料的规范要求()
A.商户需在展厅外墙或玻璃上张贴腰线,腰线高度在距离地面0.8-1.5米,宽度为5-20厘米,可以使用商场统一400腰线。商户也可用Logo、品牌标识代替腰线,但需美观、整洁,起到警示防撞作用。外墙玻璃为橱窗展示的商户可以不张贴腰线B.商户可以在营业期间进出货,如在营业期间内进出货,不必立即拿出有家具、建材部经理签字审核过的进出货申请单C.展厅不可堆物(如纸板箱、仓板车等),除清洁区外,展厅只能陈列商品、样品和赠品,展厅物料不得杂乱摆放,营业员的衣物、鞋子等不可随意摆放D.商场通道不可被占用,营业期间不得使用仓板车等工具,营业员不得在营业期间提水桶在展厅内进行大清洁
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第6题
每天饭后要将食堂内物品有序摆放,注意各原、辅料和厨具分区,及时清理食堂及门前废弃物和垃圾()
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第7题
消防通道:以下对消防通道描述正常的是()

A.全店消防通道、疏散楼梯不得被遮挡、占用、堵塞

B.安全出口门前黄色警示线清晰,且无任何物品遮挡

C.常闭式防火门保持常闭状态,可以上锁

D.物流到货,可以临时占用消防通道

E.消防通道占用,扣后勤小店得分

F.消防通道项目分值为3分

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第8题
代理商应注意保持店内外整洁干净,随时做好环境卫生清洁。厅内外不得有(),店内物品要求摆放整齐,不得摆放与营业无关的各类杂物。

A.明显的灰尘

B.污渍

C.垃圾

D.小广告张贴

E.堆放杂物

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第9题
店内要安装灭蝇灯,最好是诱捕式,安装高度距离地面1.8米-2.1米,安装位置周边1.5m内不能摆放食材()
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第10题
"门前区域内干净整洁、无烟头、无纸屑、无垃圾。门前区域不能出现清洁工具(扫把、拖把、抹布等)、闲置插线板、废弃物品(装修材料)"*(分值()
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