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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下介绍6400万像素话术正确的是()

A.600万连人眼看不到的细节都能拍得很清晰

B.6400万是当前卖场上最高的像素

C.X30系列主摄6400万像素比一万多的单反像素还要高

答案
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C、X30系列主摄6400万像素比一万多的单反像素还要高

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第1题
以下哪些是客服的服务要求?()

A.热情耐心

B.主动介绍

C.话术准确无歧义

D.认真负责

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第2题
关于神访,以下正确的是()

A.准确了解店内产品核心卖点及演示动作,能够为消费者进行讲解.演示产品

B.因门店客流较多,无人上前接待,无需说明缘由

C.当顾客站在体验台前体验产品时,店员无需主动上前介绍和推荐产品

D.如遇到门店客流量较多时,无需在原地说道别语欢迎您下次光临(或类似话术)

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第3题
定投营销注意要素,以下错误的是()

A.定投什么时候开始——现在,定投的特点决定了不必过度考虑开始的时间,也不必过度关 注市场涨跌,而且其最大优势是战胜恐惧和贪婪,避免追涨杀跌

B.将话术背的滚瓜烂熟,利用标准话术对所有客户进行营销推广

C.定投是一种投资方式而非一种产品,当你把它当成一种投资方式介绍给客户的时候,客户便会放弃了抵触和戒备心理

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第4题
介绍下载多点APP时可以使用以下哪些话术()

A.您好:下载多点吧多点是物美的电子会员卡,到店&在家都能用,购物送积分,积分当钱花

B.您好:下载多点吧手机购物,下单最快30分钟送到家,吃的用的都有,现在下载还有优惠

C.您好:下载多点吧物美的电子会员卡,每日签到&购物评价。。处处送积分,积分抵现,到店结账还不排队

D.和顾客随便聊,顾客想下载自然就下载了

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第5题
介绍DSG7速双离合变速箱应在哪个方位介绍,并组织话术介绍。
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第6题
请描述一下如何向顾客介绍新版验机单切入话术(也就是在什么场景下介绍验机单)()

A.在购买完手机后介绍新版验机单切入话术

B.在购买前介绍新版验机单切入话术

C.在购买时介绍新版验机单切入话术

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第7题
主播在介绍电热壶的使用时,直接按照说明书上的文字进行严肃而正式的介绍,该主播()能力。

A.话术设计口语化、感染力

B.形象能力

C.语速

D.语调

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第8题
“太好了!这样我就不必再跟您介绍车辆的基本操作了。不过开别人的车多少会有些束手束脚,在我们这里试驾是有专门规划的线路和专业体验师指导的,说不定会和您之前开的时候感觉不一,为了慎重起见,还是试一试吧!”这个话术可用于应对抗拒说辞为()的客户。

A.“没时间”

B.“先看看”

C.“开过了”

D.以上都不是

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第9题
当向消费者详细介绍nova 7时,推荐话术是()

A.搭载华为最新旗舰芯片,麒麟985 5G SoC芯片,游戏更新不用等,满帧运行不卡顿

B.它后置6400万大像素,拍出来的照片,随意裁剪,依旧清晰有细节

C.支持40W华为超级快充,充电半小时, 5G网络下,追剧六小时

D.前置3200万人像超级夜景,夜晚自拍,人像清晰不过曝,背景明亮有细节

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第10题
以下选项,不属于话术设置原则的是?()

A.结合店铺人群

B.通用话术适合所有店铺

C.适合当下热点

D.要注意设置规则

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第11题
问业主要一次钥匙没成功,资产管家的正确动作,以下说法正确的是()

A.业主不诚心委托钥匙,就不再要求委托钥匙

B.掌握业主心理特点

C.熟记收钥匙话术

D.每次见业主时机合适必谈收钥匙

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