题目内容
（请给出正确答案）
A.战略目标逐层分解并转化为被评价对象的绩效指标和行动方案，使整个组织行动协调一致
B.从财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个维度确定绩效指标，使绩效评价更为全面完整
C.将学习与成长作为一个维度，注重员工的发展要求和组织资本、信息资本等无形资产的开发利用，有利于增强企业可持续发展的动力
D.专业技术要求高，工作量比较大，操作难度也较大，需要持续地沟通和反馈，实施比较复杂，实施成本高
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A.平衡计分卡中指标源于组织战略目标
B.企业应用平衡计分卡时，四个层面不是必需的
C.平衡计分卡可以应用于企业战略管理
D.平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡
A.技能、知识、价值
B.系统、数据库、网络
C.文化、协调一致、领导力、团队工作
A.财务角度
B.顾客角度
C.内部流程角度
D.创新与学习角度
A.财务角度
B.顾客角度
C.内部流程角度
D.创新与学习角度知识
A.企业的关键绩效指标一般可分为结果类和动因类两类指标
B.关键绩效指标法将价值创造活动与战略规划目标有效联系
C.关键绩效指标法的应用对象是企业，不能用于企业所属的单位(部门)和员工
D.关键绩效指标法可以单独使用，也可以与经济增加值法、平衡计分卡等其他方法结合使用
A.绩效体系设计的相关工作中
B.考评体系设计的相关工作中
C.企业管理体系设计的相关工作中
D.反馈体系设计的相关工作中
E.绩效管理体系设计的相关工作中
以下关于平衡计分卡的表述，说法错误的是（）。
A.该方法实现了绩效评价与绩效监控相结合
B.该方法揭示了各绩效评价维度之间的因果关系
C.该方法适用于重大战略调整的企业
D.该方法降低了企业实施绩效管理的成本
A.创新与学习角度
B.内部流程角度
C.顾客角度
D.财务角度
