题目内容
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[单选题]
客户在厅内体验完毕并办理完业务需求后离开，此时营业员需将现阶段的终端销售活动、（)送给客户，与客户道别
A.业务优惠与宣传手册
B.营业厅赠品
C.业务单据
D.用户证件
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A.业务优惠与宣传手册
B.营业厅赠品
C.业务单据
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A.厅内所有员工(包括外部促销人员)，有客户前来办理业务/咨询/投诉时，积极帮客户查询/咨询或向客户提供解决的途径，不得推诿客户
B.厅内所有员工(包括外部促销人员)，有客户前来办理业务/咨询/投诉时，积极帮客户查询/咨询或向客户提供解决的途径，无法解决可请客户拨打10086咨询
C.对客户的需求应做到“有问必答，有求必应”，不以任何理由推诿客户(如：“我不知道，你问别人。”、“这里不办，到那边去问。”“急什么，没看我在忙吗？”)
B.边缘计算具有弹性，能够支持资源的灵活调用和配置，并通过自动化方式实现快速响应，使边缘计算既能够适应业务可能出现的规模激增和快速新增的应用需求，也能在充分降低资源使用者总体使用成本的同时提供充足的能力、保障业务在时变的网络环境和用户需求面前始终保持出色的用户体验
C.边缘计算具有协作性
D.业界普遍认可的边缘计算方案有微云、雾计算以及互联网接入边缘计算3种
A.必须满足相关人员实施严重扰乱审判工作秩序、危害法官及法院工作人员人身安全的紧急情况
B.先口头向庭长、院长报告，取得院长口头批准后实施
C.特定情形下如现场无法报告或者无法与庭长、院长取得联系的，可先行控制，待条件允许后再立即向庭长、院长报告并取得口头批准后实施
D.在具体实施过程中可先将行为人强行带离现场，办理完拘留手续后再送交羁押
待末班车驶离本站后，前往站厅协助站务员检查并确保出站乘客出闸完毕，在SC上执行()；确认站内无乘客滞留，关闭出入口卷帘门。站务员待末班车驶离本站，检查并确保出站乘客出闸完毕，站厅、站台无乘客滞留后，退出BOM，关闭客服中心。
A.客户服务-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请
B.客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡
C.公共管理-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请
D.公共管理-借记卡-开/换/销/领-开卡
A.安装作业完成后，应做演示并对客户讲解终端设备的使用和简单维护方法等，让客户进行试用操作，直到客户满意为止。
B.对客户需求的各项服务功能开放情况无法当场检验的，应与客户协商安排适当时间进行检验，直至客户满意。
C.业务成功开通后装维人员需要使用《互联网感知系统》对网络质量、网速进行测试，并保存。
D.服务作业结束后，对客户使用中国移动铁通宽带的业务表示感谢，如客户没空，可代替客户在施工表中签名。
