题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
核对客户资料时（姓名、地址等)，对于多音字应选择中性词或褒义词，避免使用（)词或反面人物名字。
A.负面
B.中性
C.贬义
D.斥责
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A.办理现金业务时及时提醒客户清点核对;办理大额取现业务时提示客户注意人身财产安全，注重语言私密性
B.客户在办理业务时，员工及时劝导、避免其他客户进入一米以内距离区域的围观、等候行为（同行人员需征得客户同意），有效保护客户隐私，维护营业秩序
C.银行可以向第三方机构或个人提供消费者的姓名、证件类型及证件号码、电话号码、通信地址等用于研究分析
D.贯彻落实客户信息保护内控制度，妥善保管客户资料，尊重客户隐私权
B、开户成功或不成功退回客户资料，账户资料及印鉴卡片须由客户方有权人员签收取回，开户机构应比照开户人员身份确认要求核对来人身份，并提示客户对印鉴卡当场进行核对
C、对公账户开户资料的传递和保管应由专人办理
D、对公账户开户资料的应做好传递环节的交接签收，确保开户审批流程的连续性，防止开户资料被掉包
A.不再受理
B.继续告知反映人受理情况
C.不再告知，重复信访举报件与前件一并办理
D.按照初信受理
A.无法投递的函件退回时，按照原函件种类的发寄方式退回，一律免收退回费
B.无法投递的特快专递邮件一律退回原寄局，由原寄局通知寄件人到局领取
C.订户因印刷模糊、倒装等情况而拒收的报刊，投递员归班后要交给发行员，由其调换
D.无法投递邮件投退给寄件人时，如果寄件人要求更改收件人地址姓名重寄，可在原封皮上更改后，重新付费交寄
