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更多“回执业务是为了满足寄件人获知其所寄邮件妥收情况而开办的业务。”相关的问题
第3题
营业部门对收回的国内邮政回执按（）寄退寄件人。A.平常邮件B.给据邮件C.特快专递邮件D.邮政公事
营业部门对收回的国内邮政回执按（）寄退寄件人。
A.平常邮件
B.给据邮件
C.特快专递邮件
D.邮政公事
第4题
如果客户来电查询单号1012345678981,反映收件人已经签收邮件，为什么还不录入妥投信息，请问如何应答（）
A.直接下单
B.说明邮件属于代收货款邮件，请通过寄件人联系收寄局大客户专属客服为您服务处理
C.告知客服无权限受理
第5题
在投递返单邮件的过程中发现回执邮件号码错误导致无法录入妥投信息，应该如何处理（）
A.将此邮件退回收寄局
B.在新一代营业系统中录入妥投
C.在APP或新一代系统中进行异常提交，联系收寄局进行处理
D.留存不予投递
第6题
关于签收底单复印件，以下正确的是（）
A.只能提供给寄件人
B.收寄地为广州的则转至广州特色组
C.下单调度指令-需求建议-签收复印件
D.下单服务工单-需求建议-签收复印件
E.收寄双方都能提供
F.无论邮件状态是否妥投都能提供
第9题
关于国内邮件赔偿标准（含国内标件、快递包裹和代收货款），以下正确操作是（）
A.邮件产生赔偿，只能赔偿给寄件人，不能赔付给其它人
B.标准快递延误了，客要求赔偿，只是退还寄件人所付邮费
C.快递包裹没有对外承诺时限，没有延误赔偿
D.代收货款业务赔偿标准以收寄局与协议客户之间签订的协议为准
