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[主观题]

团体餐宾客离开后,应马上清理台面,搞好餐厅环境卫生,做到“三清两不留”,即台面清、()、()、餐厅中不留食物、()。

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第1题
在饭店用完餐后,也需注意礼仪,下列哪项是不正确的()?

A.须等男、女主人离席后,其他宾客方可离席

B.离席时,应帮助邻座长者拖拉座椅

C.离席时,应帮助邻座女士拖拉座椅

D.等客人离席后,主人才可离开

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第2题
中餐团体包餐的早餐服务,客到时服务员应该()。

A.恭候宾客,引客入座

B.事前将该轩的就餐位置告之其领队,以免坐错位置

C.在台号牌上写上团体的名称,以便客人自己就座

D.与其带队一起,引客入座

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第3题
采用分让式餐台分菜时,餐厅服务员应站在宾客的右侧。()
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第4题
餐饮部的运转程序内容包括:()、迎宾服务、餐中服务和餐后服务结束工作.A.开餐前的准备工作B.人员分

餐饮部的运转程序内容包括:()、迎宾服务、餐中服务和餐后服务结束工作.

A.开餐前的准备工作

B.人员分工

C.任务分配

D.特殊宾客服务要求

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第5题
贮罐切换完毕后()。

A.马上离开

B.检查泄漏情况

C.清理卫生

D.打开倒淋

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第6题
团体包餐有哪些特点?

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第7题
宾客行前准备工作的内容是准备好行李车、()、查看交接记录、查看留言信件、是否有领导探望或欢送。

A.特殊服务

B.查看账单

C.有无叫醒服务

D.有无送餐服务

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第8题
中餐团体包餐与零点餐相比,就服务而言,其中一个较为突出的特点就是()。

A.用餐标准较低

B.菜肴统一

C.人数较多

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第9题
进入备餐间前在预进间更换洁净的工作衣帽、戴好口罩并洗手消毒(离开备餐间时在预进间再次更衣)。()
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第10题
一般而言,胃粘膜保护药应()服用。可充分地附着于胃壁,形成一层保护屏障。

A.清晨

B.餐前

C.餐中

D.餐后

E.睡前

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第11题
值日生餐前使用抹布清理桌面时,最重要的是()。

A、至少用3块抹布

B、抹布一抹到底

C、保持抹布清洁

D、抹布湿润

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