题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
当顾客寻找公司领导时，你应该怎么做（）
A.立刻寻找公司领导
B.告诉顾客公司领导电话号码
C.询问是否有急事，留下顾客联系方式由店长联系顾客
D.开玩笑，我们领导你见就能见的吗
答案
C、询问是否有急事，留下顾客联系方式由店长联系顾客
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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（请给出正确答案）
答案
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A.立刻寻找公司领导
B.告诉顾客公司领导电话号码
C.询问是否有急事，留下顾客联系方式由店长联系顾客
D.开玩笑，我们领导你见就能见的吗
答案
C、询问是否有急事，留下顾客联系方式由店长联系顾客
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A.打电话或者当面向领导核实情况
B.亲眼见证谈成的生意，赶紧汇款，不能耽误领导生意
C.先完成领导交办的任务，再跟领导打电话汇报
A.别慌，你提到的问题让我想一下，一会告诉你该怎么做
B.一个小时后，你到我办公室来一趟，你先思考两个可行的解决问题的建议，我会根据你的建议提供支持
A.匆匆告别，马上迎接其他顾客
B.将顾客送至门口马上转身离开
C.顾客就是来闲逛的，也不用送了
D.真诚微笑的说：谢谢光临，请慢走！，送宾15度鞠躬，表达衷心感谢，站姿目送顾客离店3秒后，回到岗位
E.洞察顾客需求点，寻找恰当、适合的机会，提供顾客超预期的结束体验
A.做好顾客的缺陷率处理，真诚道歉，如果顾客报警配合警察调查
B.回访顾客
C.对小王做开除处理，并和员工共同学习此案例
A.领导要求，肯定按领导说的做
B.赶紧汇款，不能耽误了领导生意
C.打电话给领导，核查事情真实性
A.如实告知公司领导，按照公司制度处理
B.小张平时工作不错，这一次不算什么
C.这次先不说了，给员工一次机会
D.私下找小张让他自己决定是否告诉公司领导
