题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

以下关于邮件撤回正确的是（）

A.对方未读邮件可成功撤回

B.发送后5分钟内的邮件可成功撤回

C.发送后10分钟内的邮件可成功撤回

D.发送后15分钟内的邮件可成功撤回

答案

A、对方未读邮件可成功撤回

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第1题

电子邮件可以方便网络沟通，关于收发电子邮件，以下叙述正确的是（）

A．必须在固定的计算机上收、发邮件

B．向对方发送邮件时，不要求对方开机

C．发送邮件无需知道对方邮件地址

D．一次只能发给一个接收者

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第2题

邮政营业部门的安全保密规定，办理申请()、()、()收件人地址姓名，在申请人未办妥手续前，不得将相关邮件交申请人阅看。

邮政营业部门的安全保密规定，办理申请（)、（)、（)收件人地址姓名，在申请人未办妥手续前，不得将相关邮件交申请人阅看。

A.改寄

B.撤回

C.更改

D.查询

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第3题

用户使用不符合规定的邮资凭证，以下处理正确的有（）

A.相关邮件不予发寄

B.通知寄件人限期撤回相关邮件

C.寄件人逾期不办理撤回手续的，保管期满后该邮件做无着邮件处理

D.发往前途

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第4题

收寄邮件后，由于（)等原因需要删除该邮件，可通过查改交易来处理。

A.录入信息错误

B.邮件撤回

C.发票未打印

D.详情单未打印

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第5题

以下关于邮件正文中的“称谓”说法正确的是（）

A．邮件开头要称呼收件人，既表示礼貌，也可明确此邮件对象，作为给出必要回应的人员B．如公司发文则使用司全体，多个部门则使用各部门，对管理人员则使用姓氏+职务，多位管理人员则使用各位高管、部门负责人，对个人则直呼其名即可，涉及多人时则使用各位同事C．对外发文时应按职务尊称对方，不清楚职务，则应按商务礼仪称呼D．邮件的开头与结尾应有问候语，称谓后一般使用您好或你好即可，邮件结尾使用祝工作顺利或祝身体健康即可

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第6题

以下说法正确的是（）

A.可以使用浏览器访问电子邮箱

B.必须使用客户端才能访问电子邮箱

C.给对方发送邮件时，对方必须在线

D.发送邮件时，会将其直接发送到收件人的邮件服务器

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第7题

撤回是指收寄局根据收件人的申请，将已交寄的特快专递邮件退还寄件人的一种特殊服务。（）

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第8题

()国际邮件撤回或修改收件人名址申请费为每件8元。此题为判断题(对，错)。

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第9题

贴用剪贴拼补或伪造的等无效邮票的邮件，寄件人逾期不来邮局办理撤回手续的，相关邮件作为_______

邮件处理。

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第10题

国内邮件非基本资费是指基本资费以外的邮政业务资费，如()延伸服务费等费用。

国内邮件非基本资费是指基本资费以外的邮政业务资费，如（)延伸服务费等费用。

A.挂号费

B.保价费

C.投递费

D.撤回更改

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第11题

关于流程审批中若错误出具审批意见，下列说法正确的是（）

A．处理人必须谨慎签署审批意见，避免出现审批错误B．签报处理人发现已提交的审核意见有误时，若下一个审批节点未审批，或同一会签节点其他人员未处理的情况，拟稿人可进入签报，在流程处理右上角找到撤回审批功能键，即可撤回当前审批C．若流程不满足撤回审批条件，已签署有误的意见仍存在签报处理审批栏，无法撤回操作D．审批意见出错影响不大，可以无条件撤回审批，重新出具意见

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