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[单选题]

酒店健身房现在的运营时间是()

A.24小时

B.7:00-22:30

C.07:00-23:00

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C、07:00-23:00

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第1题
酒店的游泳池和健身房是否对住店客人免费开放()
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第2题
在进行酒店夜查的时间是几点()

A.22:00

B.22:30

C.23:00

D.24:00

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第3题
下列属于霸王条款的是()

A.健身房:更衣柜内如有遗留物品将视为遗弃物品

B.酒店餐饮:包间最低消费XXX元

C.先签收后验货

D.包装未损坏、箱内货物损坏与本公司无关

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第4题
运营分公司及各部门(中心)主要负责人和安全生产管理人员应当接受安全培训,初次安全培训时间应不少于 32学时,每年再培训时间应不少于24学时()
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第5题
消防水压监测设备故障时,运营公司必须立即对故障设备进行维修或更换,故障时间不能超过()小时

A.12

B.16

C.24

D.48

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第6题
一只猎狗发现在离它8米远的前方有一只正在奔跑的小兔,就立刻紧追上去。已知猎狗跑2步的路程是小兔跑5步的路程,但是小兔动作快,小兔跑5步的时间猎狗只能跑3步。猎狗至少要跑()米才能追上小兔

A.18

B.24

C.20

D.12

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第7题
小王是公司运营总监在休息的时候收到门店负责人小刘的工作问题“在工作中发现收银员李姐吃单情况,不知道怎么处理()

A.收到任何需要解决问题的信息,接收人必须在次日24:00之前回复

B.在休息的时间不想处理工作

C.这个员工是我家亲戚不想开除该员工,选择不回复也不解决的态度

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第8题
以往,对于大部分运营问题,总裁均当面听取负责人的报告,结果浪费了很多时间在冗长的谈话中。现在,总裁仅在必要时才与负责人面谈,其余均以书面审阅和书面问答的方式进行决策。这样,可望大大提高决策的效率。以下哪项如果为真,是上述论证所必须假设的()

A.书面交流很可能比面谈效率更高

B.一般的,当面谈话一定比文字交流花更多的时间

C.面对文字,总裁有更多的时间反复斟酌

D.总裁有很高的决策水平

E.决策应听取多方的意见

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第9题
如何处理目标明确型客户的询盘?()

A.可以建立一个回复的模板,发送前稍稍改动一下称呼,就可以发出去

B.利用假节日发一些祝福贺卡与祝福的话,以“情”来打动客户,对客户真诚,客户是可以感觉到的

C.需要第一时间回复,但并不是马上回复,可根据国家时差不同,分时间来处理。最好是24小时内回复客户

D.定期关怀,可以建立一个档案,把没有成交的客户信息收集一下,每隔一段时间发一些促销邮件,告诉这些客户产品现在的价格和促销信息

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第10题
现在只有高档酒店按规定具备客房送餐服务。()
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第11题
针对驻外管理相关规定,全体乘务员(含乘务长)()
A.驻站期间,乘务员尽量不外出,必须外出时,需严格做好自我保护佩戴口罩、护目镜、手套等,杜绝无防护与人交流、出行。外出必须严格落实云南客舱分部疫情期间驻站申请汇报流程,需取得中队同意后向乘务长汇报,杜绝违规外出,严禁离开驻地B.驻站期间,乘务员需在酒店内用餐,尽量避免吃堂食,可选择送餐服务或打包到房间内用餐,减少与外部人员的接触,用餐前必须洗手C.驻站期间,乘务员需减少离开休息房间的频次,不聚集,避免串门、去酒店健身房、游泳池等公共场所D.全体乘务员提高认识,不可麻痹大意,不可掉以轻心,不可松懈,严格落实自身各项防护措施,加强自我保护,勤洗手,不聚集,遵守防疫要求E.全员严格落实驻站安全个人负责制,严格遵守《云南客舱分部疫情期间驻站管理规定》加强自我防护
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