题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

增量客户能效服务项目在客户决策实施前的流程是（）。

A.客户提出业扩办理申请

B.市县公司营销部组织能效服务联合勘查，出具能效诊断报告

C.公司及社会能效市场化服务主体由地市公司委托，参与能效现场勘查，出具能效解决方案

D.市县公司营销部答复用户能效方案

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第1题

在能效服务业务实施过程中，各省、市、县电网公司主要履行职能的职能有（）。

A.客户能效勘查

B.制定能效解决方案

C.提供设备和安装建设

D.项目评估

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第2题

结合客户降低能源成本、减少投资的需求，以（），综合采用多种能源、技术、创新商业模式，为客户提供具有竞争力的定制化综合能源服务整体解决方案;充分发挥公司品牌、营销渠道、配套电网建设等优势，向目标用户推介综合能源服务组合，建立服务价格优势。

A.用电业务代办

B.增量配网

C.设备托管

D.能效诊断为切入点

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第3题

以综合能源服务为抓手打造公司新的增长点，需要基于“（）”客户侧能源服务新模式，进一步理顺职责分工，明确主体责任，优化业务流程，制定分类实施策略，加快信息平台建设，实现综合能源服务业务高质量发展。

A.供电+能效服务

B.供电+综合能源

C.业扩+能效服务

D.业扩+综合能源

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第4题

能效公共服务对高压客户开展线上线下协同的（）

A.电能基础分析

B.考核评估

C.综合能效诊断

D.服务质量评价

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第5题

到2025年末，公司客户能效提升目标是高压客户能效公共服务覆盖率达到（）%。

A.80

B.90

C.95

D.100

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第6题

针对工业企业的能源服务主要是指为工业企业提供（）服务，优化客户用能结构，提高能效利用水平。

A.电能替代与能效提升

B.清洁用能

C.综合用能

D.节能

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第7题

2021年，综合能效诊断报告服务客户超过（）万户。

A.5

B.10

C.15

D.12

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第8题

供电服务满足客户基本用电需求，能效服务满足客户（）需求，二者相辅相成。

A.多元用能

B.新能源发电

C.节能降本

D.绿色发展

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第9题

公司能效服务是以（）为中心。

A.电

B.供电质量

C.客户满意度

D.综合能源服务

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第10题

三位一体、一个漏斗中的漏斗包括（)。

A.统筹规划设计

B.服务项目建设

C.提供决策咨询

D.监督规划实施

E.基础项目建设

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第11题

能效管理是供电企业根据国家的有关政策法规，向用电客户推广应用()，杜绝()的使用。

能效管理是供电企业根据国家的有关政策法规，向用电客户推广应用（)，杜绝（)的使用。

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