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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

接待散客任务完成后，导游还应及时将接待中的有关情况反馈给散客部或计调部，或填写（）

A.陪同日志

B.接待小结

C.零散游客登记表

D.零散游客汇总表

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第1题

专职导游是指长期受雇于某一家旅行社，并承担该旅行社委派的领队、全陪或地陪等任务的旅行社接待人员。（)

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第2题

全程导游在与地方导游核对商定旅游日程安排过程中，如果发现地方接待社对活动日程做了较大变动，应及时向旅游团通报。（)

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第3题

在接待无预订的散客时，一般来说，下列做法中（)是不妥当的。

A.主动询问客人住宿要求

B.若客人不接受房价，则应直接予以回绝

C.注意查看当日可租房状况

D.主动介绍价格

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第4题

在接待有预订的散客时，下列做法中（)是不妥当的。

A.主动问候客人有无预订

B.同客人商谈价格

C.与客人确认所收到的预订金额

D.当面仔细核对客房预订单上的信息

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第5题

散客接待的排房计划不属于饭店内部之间沟通、协调的计划安排类内容。（)

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第6题

造成导游人员漏接的客观原因包括（）。

A.司机迟到

B.交通堵塞

C.导游人员迟到

D.国际航班提前抵达

E.上一站接待社漏发变更通知

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第7题

在旅游团离站前一天，地方导游应协助地方接待社计调人员与游客结清洗衣、长途电话、食品饮料等费用。（)

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第8题

导游服务起着“协调左右”的作用，其中“左右”是指旅行社有业务协作关系的其他旅游接待部门。（）

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第9题

在旅游接待工作中，（）作为一线工作人员，与游客相处时间最长

A．领队

B．领导

C．同伴

D．导游

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第10题

导游人员进行导游活动，（），由旅游行政管理部门责令改正，处1000元以上1万元以下罚款，并暂扣或吊销导游证。

A.未携带派团单的

B.擅自中止导游活动的

C.私自承揽导游业务的

D.擅自变更接待计划的

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第11题

中职学校李某在校期间学习旅游管理与服务专业，下列与她所学专业不相对应的职业是（）。

A.导游

B.旅行社接待人员

C.旅行社宣传人员

D.护士

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