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了解客户的技巧主要有哪些步骤?

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第1题
公共关系广告定位策划的技巧主要有哪些?

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第2题
在售前接待环节,客服人员除了需要了解客户常见的()之外,还需要掌握()客户常见购买心理的技巧。

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第3题
想要把车卖的好,销售技能少不了。激发客户去了解、去体验并认可产品优势及给客户带来的利益,是促进成交的重要行为,以下属于激发客户去了解、去体验产品的技巧是()。.

A.利用销售工具夹内的资料等辅助工具进行说明

B.以客户为中心,从客户最关注的部分和配置开始说明

C.创造机会,让客户动手亲自体验

D.引导顾客更多了解产品的独特卖点

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第4题
按照文献检索的基本原理和经验总结,体育文献检索的步骤主要有哪些?

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第5题
心电图句型是重要的产品展示技巧,它的内容包括()。

A.简要介绍这是什么产品

B.说明产品的好处和优点

C.描述产品能够给客户带来的美好体验

D.说明产品能够解决客户的哪些烦恼

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第6题
以下哪些属于准顾客法的特点()

A.了解客户的需求

B.给客户有针对性的推荐

C.权益促单

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第7题
案例思考:小A是一个个体工商户,刚刚在速卖通上注册了账号,计划售卖女鞋,但是对于产品发布和运
营相关内容不太了解,请你根据所学内容,以一款女鞋为例给他进行产品发布指导。

(1)如何在平台上完成这款女鞋的发布?

(2)在进行女鞋发布时有哪些技巧和注意事项?

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第8题
王某,40岁,某公司总经理,年薪约为80万元。妻子35岁,是公司财务经理,年薪50万元。夫妻有房有车,二人共育有一子,10岁。王先生家庭每月开支大约3万元,房贷1万元。父母均有退休金,能自给自足,目前不需要赡养。由于担心退休后经济情况下降,给家庭带来的生活质量下降的风险,王先生想跟财富规划人员重点了解养老保险相关知识。因为公司给王先生和其配偶投保了四险一金,所以这次王某主要想了解商业养老保险。请问目前商业养老保险主要有哪些()

A.年金保险、人寿保险、定期保险、终身保险

B.人寿保险、两全保险、定期保险、终身保险

C.年金保险、两全保险、定期保险、终身保险

D.年金保险、两全保险、定期保险、死亡保险

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第9题
电力客户服务业务工作完毕后,必须对各类业务资料进行汇总归档,汇总的资料主要有哪些?(以某一业务为例来回答)

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第10题
以下哪个属于“听”的技巧?()

A.闭嘴竖耳认真听,不打断客户

B.记录关键的信息

C.重复问题的重点,确保客户理解

D.尽力去了解客户现在的感受

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第11题
贷款面谈中需了解的信息包括哪些?()

A.客户的公司状况

B.客户的贷款需求状况

C.客户的还贷能力

D.抵押品的可接受性

E.客户与银行的关系等

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