题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
放心用版5G升级会员包的办理渠道是()
A.一键受理
B.商机单
C.中国电信湖南客服
D.营业厅
答案
C、中国电信湖南客服
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A.一键受理
B.商机单
C.中国电信湖南客服
D.营业厅
C、中国电信湖南客服
A.适用范围:单品/融合199元及以上4G套餐
B.新、老用户订购立即生效,有效期1个月,到期自动退订,退订次月生效。允许重复订购
C.与互联网渠道集约入口4升5升级包首月5折促销互斥
D.对订购 5G升级会员10G包19元(畅享适用)201910A类 的用户首月月基本费减免19元
A.5G业务-个人移动业务(ToC)-规则政策类-业务规则不合理
B.5G业务-个人移动业务(ToC)-规则政策类-营销活动争议
C.移动业务>规则政策>业务办理规则>其他业务办理规则>其他业务办理规则>其他业务办理规则
D.移动业务>规则政策>业务管理规则>用户原因>用户原因>用户原因
A.4G套餐(不含上网卡)的主卡或副卡都可订购5G升级会员包,且仅限订购一个档次
B.5G升级会员包适用于所有4G套餐(不含上网卡)用户订购
C.订购5G升级包生效后,套餐内所有的号码都升级为5G(黄金或白金)会员
D.5G升级会员包包含的国内流量适用于流量不清零规则
A.有换机需求推荐客户升级5G畅享299套餐+购机合约,其次推荐客户加装29元升级包,享10G流量+5G会员权益+翼支付5福包
B.无协议推荐客户加装29元升级包,享10G流量+5G会员权益+翼支付5福包,其次推荐客户升级5G畅享199套餐+智慧家庭礼包
C.有协议推荐客户加装29元升级包,享10G流量+5G会员权益+翼支付5福包,其次推荐客户升级5G畅享199套餐